to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kredi Kartı İçin 1 Yıl Dolmadan Yıllık Ücret Alınması Mağduriyeti
Denizbank isimli bankaya üyelik tarihim 05.09.2024 tür. Bankadan kredi kartı alma tarihim 24.12.2024 di kartı alalı ve bankanın müşterisi olalı Henüz 1 yıl olmamışken banka temmuz ekstremde 995.50 TL tutarında kredi kartı için yıllık üyelik ücreti talep etmektedir. Kendilerini aradığımda 1 yıl dolmadan da bu şekilde yıllık ücret isteyebileceklerini ilettiler. Bahsi geçen kredi kartına hiç şifre alınmamış hiç ATM vb. İşlemlerde kullanılmamış hareket görmemiştir. 1 yıl dolmadan bu şekilde ücret alınması doğru değildir. Gereğinin yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
