Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Karta Haksız Aidat Şoku: İade Talebim Var!

profile
Oğuzhan
18 Kasım 2025 14:07
258

Denizbank Black kredi kartımın aidatı olarak 8 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.521 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Bursa Osmangazi adresimde teslim aldım ve kartı bugüne kadar hiç kullanmadım. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 7543’tür.

Bu aidatın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

"Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır".

"13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ®️ ®️ ®️'ne, mağduriyetimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

19 Kasım 2025 13:13 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2025 01:09
475

profile
01 Temmuz 2025 16:24
554

profile
Mustafa
01 Temmuz 2025 18:02
435
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
27 Ağustos 2025 12:27
111
haksiz-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 10:55
429
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri