Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kart İçin Aidat Borcu Ve Mobil Bankacılık Sorunu

11 Eylül 11:21
554

Denizbank Bonus kredi kartı aldım, kartı hiç alışverişte kullanmadım ve yaklaşık 4 ay içinde kapattım. Buna rağmen tarafıma 993,93 TL kart aidatı borcu çıkarıldı. Trabzon Ortahisar Maraş Caddesi No:9 şubenize giderek 9 Eylül 2025 tarihinde bu borcu ödemek zorunda kaldım. Kartı yalnızca faizsiz kredi çekmek için kullanmıştım, başka hiçbir işlem yapmadım.

Kullanmadığım kart için aidat ödemek istemiyorum ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kartım kapandığı için mobil şifre oluşturamıyor ve Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şubenizden de bu konuda destek alamadım, müşteri hizmetlerinize ise bir türlü ulaşamıyorum. Tüm bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Kart aidatımın iadesini ve mobil şifre oluşturma sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

11 Eylül 17:04 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

03 Ekim 14:05
287

Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Bu Yıl Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

Gülden
13 Ekim 19:59
141
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri