Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hesaba Açıklamasız Borç Yansıtılması Ve Bilgi Verilmemesi

2 Kasım 2025 11:131.953

Denizbank Kızıltoprak şubesinde bulunan hesabımda, yaklaşık bir aydır kullanmadığım ve bakiyesi 0 TL olan hesabıma 450,90 TL tutarında borç yansıtıldı. Hesabım tamamen pasif durumdaydı ve kurtaran limiti de kapatılmıştı. Borcun neden oluştuğunu öğrenmek ve ekstre talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana ne borcun sebebini açıkladılar ne de ekstre verdiler. Sadece yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Hiçbir işlem yapmadığım bir hesaba, açıklamasız şekilde borç yansıtılması ve bilgi verilmemesi kabul edilemez. Denizbank’tan, hesabıma ait ayrıntılı hesap özetinin tarafıma iletilmesini ve bu haksız borcun iptal edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 10:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurtaran Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı

28 Ocak 02:131.372

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesa...

1

Denizbank Kurtaran Hesapta Yüksek Faiz Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

1 Temmuz 2025 11:281.842

Denizbank'ta olan Kurtaran Hesabımda 25.000 TL'lik bakiyeyi sadece 20 gün kullanmama rağmen ve aylık faizi %5 olmasına r...

Kredi Kartı Ve Kurtaran Hesap Limitlerimin Ödeme Sonrası Açılmaması

24 Şubat 19:21595

Denizbank kredi kartı ve kurtaran hesap borçlarımı 19.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe r...

Video Şikayetler

Denizbank Kendi Kurallarına Uymuyor!

Denizbank KendiKurallarına Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Taksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

DenizbankTaksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri