to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Kısıtı Kaldırılmalı
Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Ani gelişen nakit sıkıntısından dolayı bireysel kredi borcumu 3 dönemdir ödeyemedim ve borcumu daha rahat ödeyebilmek için son kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak tarafıma kredi için yapılandırma kısıtı olduğu söyleniyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 3 aydır bu kısıt nedeniyle yapılandırma yaptıramıyorum. Şubeye başvurduğumda da yapılandırma kısıtı olduğu dışında detaylı bir çözüm sunulmadı. Kredi numaram 4161648-173 / Merzifon olup, emekli maaşımla bu borcu mevcut haliyle sağlıklı şekilde ödemekte zorlanıyorum.
Denizbank’tan talebim, üzerimde bulunan yapılandırma kısıtının kaldırılması ve emekli maaşıma göre makul, ödeyebileceğim taksitlerle kredimin yeniden yapılandırılarak bana ödeme kolaylığı sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
