Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve Avantaj Eksikliği Nedeniyle İade Talebi


Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 3431) ekstresinde 18 Temmuz 2025 tarihinde 1.521₺ yıllık üyelik ücreti, 12 Ağustos 2025 tarihinde ise satış faizi, faiz BSMV, KKDF ve taksit bakiyesi faizi adı altında toplam 1.277,88₺ kesinti yapılmıştır. Kartımın toplam limiti 40.000₺ olmasına rağmen, iki ayda toplamda yaklaşık 2.800₺ tutarında kesintiyle karşılaştım. Kartımı standart şekilde kullanıyor, ödemelerimi mobil ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu kesintilerle ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım ve kartımı kullanmaya devam ediyorum.
Söz konusu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 5992*****52. Gereğinin yapılmasını rica ederim.


Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6561) ekstresinde, yaklaşık son bir yıldır her ay “satış faizi”, “faiz BSMV”, “satış gecikme faizi” ve “KKDF” adı altında yüksek tutarlarda kesintiler yapılmaktadır. Örneğin, Ağustos 2025 döneminde satış faizi olarak 703,74 TL, BSMV 107,73 ...

17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 7548) ekstresinde, bilgim dışında 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 4-5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim. Da...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın son iki hesap döneminde (Temmuz ve Ağustos) "satış faizi" adı altında, bilgim dışında ciddi miktarda para kesintisi yapılmıştır. En son 12 Ağustos 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.142,05 TL satış faizi, buna ek olarak 171,31 T...

Denizbank Black mastercard kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımdan 13 Temmuz 2025 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İki defa işlem iptali talep etmeme rağmen olumlu geri dönüş yapılmamıştır. Tarafıma kredi kartı verilirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve farklı ...
Yorumlar