to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 22 Aralık’taki son kullanımımın ardından, ekstrelerimde yer alan asgari tutarları bu süreçte düzenli olarak ödedim. Kartımın daha önce borç ödemesinde yaşanan bir gecikme nedeniyle kısıtlandığını biliyorum ancak borcumu kapatmama rağmen kısıtlama kaldırılmadı. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum.
Bu süreçte banka ile birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde ödemelerimle ilgili olarak bilgilendirme ve konuşmalarımız oldu. Son yaptığım görüşmede ise kartımın neden hâlâ kullanıma açılmadığını sorduğumda, “banka politikaları gereği kısıtlama olduğu” söylendi ancak kartın ne zaman açılacağı ya da hiç açılmayıp açılmayacağı konusunda hiçbir net tarih veya bilgi verilmedi. Bunların dışında banka olarak bu ay içinde kart 1000Tl üzerinde olan kart kullanım ücretinin ekstreme yansıtılacağı ile ilgili bilgilendirme maili atmayı ihmal etmediniz. 3 aydır kullanmama izin vermediğiniz kartın kullanım ücretini tahsil etmeye de çalışmazsınız umarım.
Şu an itibarıyla kredi kartımda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve belirsizlik yaşıyorum. Borcu olmayan kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Eğer banka kararı gereği bu kart kesinlikle açılmayacaksa, bunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve istemem halinde kartın kapatılması için gerekli yönlendirmenin yapılmasını istiyorum.
Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Sadece bir ay ekstre ödememi geciktirdiğim için kartıma bloke kondu. Kart limitim 90.000 TL olmasına rağmen, bir ay önce ekstre borcumu yatırdım, buna rağmen kartımı kullanamadım. Bankanın sisteminde “tüm borcu kapatmadan kartı kullanamazsınız” denildiği...
Denizbank kredi kartımı, diğer bankalara olan borçlarımı gerekçe göstererek hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan bloke ettiğinizi iki gün önce fark ettim. Oysa Denizbank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Kartım açılsın diye mevcut tüm borcumu da ödeyip kart b...
Denizbank bireysel kredi kartımı 2 ay boyunca işsiz olduğum ve düzenli gelirimin olmaması nedeniyle ödeyemedim. Bu ay yeni bir işe başladım ve elimdeki parayı tamamen kullanarak kredi kartımın tüm ekstresini ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ blokeli durumda görünmeye devam ediyor, limitim görünmesine ...
Ödeme düzensizliklerim sebebiyle geçici olarak kapatılan Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen 3 gündür kullanıma açılmamıştır. Herhangi bir ödenmemiş borcum kalmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Denizbank’a ait yaklaşık üç yıldır kullandığım bireysel kredi kartım 8 Ocak’ta kanuni takibe düştü, ben de 20 Ocak tarihinde tüm borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borç ödememi kısa süre içinde yapmış olmama rağmen kartımın kapalı kalma...
Yorumlar