to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank kredi kartım için 6 taksitli bir yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün yaklaşık saat 23.50 civarında bu yapılandırmayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında hatta yaklaşık 10 dakika kadar bekletildim ve bekletildikten s...
"Denizbank tan Melike hanım ile görüşme yaptım ve sorunumu çözdü, ayrıntılı açıklama yaparak durumu nerleştirdi"
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrarla faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i...
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak Kapan Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık 15 dakika önce telefonla arandım. Görüşme daha başından itibaren son derece saygısız ve kaba bir üslupla yürütüldü, karşı taraf sesini yükselterek konuştu ve “Siz kimsiniz?” gibi ifadeler kullandı. Ben görüşme boyun...
Denizbank’tan sadece araç alım satımı için mecburen Antalya Aksu ilçesindeki şubeden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında kredi kartı istemememe rağmen, “kredi kartı mecburen geliyor” şeklinde ısrarcı olunarak bana kredi kartı çıkarıldı ve kartı kullanmazsam kesinlikle aidat işletilmeyeceği söyle...
Denizbank tarafından 30 Ocak tarihinde aranarak ticari kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede çağrı merkezi görevlisi, kart aidatının olmayacağını, olsa bile talep ettiğimde iadesinin alınabileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek kartı kabul ettim, kartı aktif hale getirip harcamalar yapmaya baş...
14.03.2026 tarihinde sabah 07.00’de Denizbank’taki vadesiz hesabımda para olduğuna güvenerek Ankara Yenimahalle Batıkent Rajiv Gandi Caddesi, Yeni Huzur Sitesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden para çekmek üzere yola çıktım. Ancak ATM tamamen kapalı, ekranı simsiyah ve çalışmaz durumdaydı. Ekranda he...
28 Şubat gecesi saat 23:35 sularında 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak ve ekstreme yansıyan iadeler hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan bayan temsilciyle görüşme sırasında hem sözüm sürekli kesildi hem de sesini yükselterek son derece ...
Denizbank kredi kartımla dün gece saat 00:30 civarında anonim İstanbul Kartıma 200 TL (artı masraf) yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımın son dört hanesi 3802. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen yükleme İstanbul Kart’a yansımadı ve Denizbank mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “onay bekleyen i...
Yıllardır müşterisi olduğum Denizbank Ankara Metrokent Şubesi, bu yıl ağustos ayında promosyonu 27.000 TL olarak alabilmem için bana “Net Kart” ismind...
17 Kasım saat 23:50 civarında Denizbank Denizmobil uygulamasına kredi kartı borcumu ödemek için giriş yapmak istedim. Ancak uygulama son derece yavaş çalıştığı için sisteme çok geç giriş yapabildim ve bu nedenle kredi kartı borcum bir günlük gecikmeyle ödenmiş oldu. Yaşadığım bu teknik aksaklığı il...
Denizbank Net kredi kartımın ödemesini 12.11.2025 tarihinde, son ödeme tarihini yalnızca birkaç dakika geçerek 00:00'dan hemen sonra yaptım. Buna rağmen, kartıma 1.530 TL gibi yüksek bir faiz yansıtıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 5038’dir ve kartımı Çayyolu/Ankara şubesinden aldım, halen aktif ola...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 407 TL aidat ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve Kazasker şubesine bağlı olarak işlem görüyor. Kartımın son dört hanesi 8633’tür. Kredi kartı aidatının iadesini talep ediyorum. Biz müşteriler olarak 1 dakika geciksek sürek...
Denizbank'tan bana, aidat alınmayacağı söylenerek gönderilen kredi kartımdan, kartı kullandıktan iki hafta sonra 1049 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ayrıca, kartımla harcama yapmama rağmen ekstrede borcuma dair bir bilgi göremediğim için borcumu ödeyemedim ve bu nedenle 23 Temmuz tarihinde tarafı...
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı 4 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son dört aydır kartımı hiç kullanmadım ve limiti de tam bir şekilde duruyordu. Buna rağmen,...
03.05.2025 - (20:18) tarihinde "Denizbank" kartımdan gerçekleşen ve "Pazarama" firması üzerinden yapılan 925,01 TL tutarındaki şüpheli işleme itirazım, 20 gündür bir türlü sonuçlanmıyor. Bu işlemin gerçekleşmesinden tam 3 dakika sonra banka arandı. İznimiz dışında yapılan bir durum olduğu belirtild...
Yaklaşık 7 gün önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu sağladım. Müşteri temsilcisi ile sağladığım görüşme ile adım adım prosedürü tarafıma 15-20 dakika boyunca anlattı, onay bölümüne geldiğimiz zaman hem sözlü hem mobil bildirim ile onayımı verdim. Kart limitime kadar her...
"İletişime geçilmedi ama sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Denizbank kredi kartı kullanıyorum şubat ayında 8400 liralık Beymen iademi gerçekleştirdim. Ürünü aralık ayında aldığım için iki ödediğim taksit taraf...
2749 ile biten Denizbank kredi kartıma 17.02.2025 tarihinde 569 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ancak kredi kartı tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti olmayacağı belirtilmişti ve ben yıllardır bu kartı kullanmaktayım; ancak her yıl ücret yansıtılmaktadır. Kesilen 569 TL a...
Düzenli olarak kredi kartımın borcunun tamamını öderim. İlk defa bu ay son günü kaçırmışım gün bitiminin diğer güne bağlandığı 20 dakika sonra hepsini ödedim. Sabah sürekli ret verdi. Aradım, şifreniz bloke olmuş dendi, şifre değişikliği yapıldı. Tekrar denedim alışveriş yapmayı yine ret. Tekrar ara...
4250 ile biten Denizbank kredi kartıma 30.10.2024 tarihinde 689,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ancak kredi kartı tarafıma verilirken bir kart ücreti olmayacağı belirtilmiş olup, yıllardır kullanmaktayım fakat her yıl ücret yansıtılıyor. Kesilen 689,50 TL aidatın aşağıda belir...
Denizbank İşletme Kartımın son ödeme tarihi dolmadan KMH ile ödeme yapılmış. Görür görmez aynı gün 30 dakika içinde tekrar KMH'a geri ödeme yaptım. Buna istinaden otomatik sağlık sigortası yapıp parayı KMH'dan çekmişler. Derhal iptal ettirdim. Günün sonunda toplam faiz vb. sebeplerle 400-500 TL civa...
"Hesaplarımın kapandığına dair SMS bilgilendirmesi yapıldı. Ayrıca arayıp teyit etmedim, SMS 'i doğru kabul ettim. Teşekkürler :)"
Denizbank kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat belge eksik olduğu için (imzalanmamış belge olduğu söyleniyor) bloke konulmuş ve bu yüzden hesap kapa...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
