Denizbank Kredi Kartı kredi vermiyor

Denizbank’tan, “aidatsız / iade edilen” denilerek verilen kredi kartım için yıllarca kart aidatı iadesi yapılmıştır. Geçen yıl hiçbir gerekçe sunulmadan iade yapılmamış, haklı itirazlarıma rağmen çözüm üretilmemiştir. Bunun sonucunda bir kart aidatı nedeniyle yasal takip başlatılmış ve bankacılık si...

Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak bunu ne 0850’li müşteri hizmetleri numarasından ne de mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirebiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkânsız; sistem sürekli sesli yanıt ve tuşlama menülerine yönlendiriyor ve canlı bir temsilciy...

Denizbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma yaptım. Şu anda yapılandırılmış borcum toplamda 38.500 TL civarında. Elime bir miktar para geçince bu borcun tamamını erken kapatmak istedim. Erken kapatma işlemi yapmak istediğimde, borç kapatma faizi ve erken kapama f...

Denizbank kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık 15 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde limit artışı talebi oluşturamıyorum, sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye giderek durumu anlattım anca...

Denizbank bireysel kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 5-6 ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ hiçbir kullanıma açılmadı. Borcumu ödemeden önce ve ödeme sürecinde müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, borcu kapattıktan sonra kartımın kullanıma açılacağını özellikle belirtmişlerdi. Şu anda k...

Denizbank’ın tamamen kendi inisiyatifiyle, hiçbir onayımı almadan ve bana bilgi vermeden kredi kartımı iptal etmesi kabul edilemez bir durumdur. Üstelik yeni kart teklifinde limitim 117.900 TL’den 50.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı düzenli kullandım, hiçbir gecikmem olmadı ve herhangi bir sorun yaş...

2022 yılında, Denizbank tarafından açılmamış ve hiç kullanmadığım Fenerbahçe taraftar kartı için 36 TL’lik bir ücret nedeniyle yasal takibe alındım. Bu durumdan haberdar olduğumda, borcu hemen Balıkesir Merkez Denizbank şubesinden ödedim. Ancak aradan üç yıl geçmesine rağmen yasal takip kaydı hâlâ s...

15.10.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife Emeklilik tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden kredi kartı güvence sigortası ücreti çekildi. Durumu fark edip hem Metlife Emeklilik hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin iptal edildiği ve ücretin iade edileceği söylendi. A...

Denizbank’tan yaklaşık iki hafta önce aldığım kredi kartına, 28 Ekim tarihinde 1049,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı yalnızca bir kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini defalarc...

Denizbank Platinum kredi kartıma 28.10.2025 tarihinde 1.046,00 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Emekli maaşım bu bankaya yatıyor ve maaşıma bağlı olarak verilen kredi kartını kullanıyorum. Her yıl bu ücretle karşılaşıyorum ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genellikle ilk etapt...

Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 9929. Son 2 gündür mobil uygulama üzerinden kart limitimi düşürmek istiyorum ancak uygulama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Sadece limit artırma seçeneği mevcut, limit düşürmek mümkün değil. Harcama kontrolü sağlamak amacıyla limit...

Denizbank müşteri hizmetlerine 2 kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda 11 dakika, ikinci aramamda ise 22 dakika boyunca hatta bekletildim. Her iki aramada da telefona cevap veren olmadı, uzun süre bekledikten sonra hattı kapatmak zorunda kaldım. Kredi kartı harcama taksitlendirmesi iptal işlemi için m...

Denizbank kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce saha çalışanınız B**** Bey aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak kartı kullanmaya başlamamın ardından biri 800 küsur, diğeri 1000 küsur...

Benim Denizbank Troy kredi kartım var, 6 ay oldu. Bana 1.124,50 TL kredi kartı aidatı istiyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, hepsi ret cevabı verdi. Seyyar müşteri temsilcisi kartı verdiğinde, kredi kartı aidatı olmadığını söylemişti. Müşteri temsilcisinin ismi G******* A***. Şimdi ise kr...

Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında ekstreme yansıtılan 1000 TL borç ödemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu bankadan kredi kartı talep etmemiştim. Maaş hesabı açtırırken banka görevlisi, kredi kartının zorunlu olduğunu belirterek bu kartı tarafıma düzenledi. Ayrıca herhangi bir ...

Denizbank Kartal şubesinden aldığım ve son dört hanesi 7751 olan kredi kartıma, aidatsız olarak verildiği belirtilmesine rağmen 21 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı şekilde aidat yansıtılmış, fakat iadesi sağlanmıştı. Bu yıl ise tekrar aynı sorunla karşıl...

Denizbank kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde, kartımın son dört hanesi 4879 olan hesabıma üyelik ücreti yansıtıldı. Kartım, çalıştığım iş yerine Yenimahalle Demetevler şubesinden gelen bir banka çalışanı tarafından kredi vaadiyle açıldı. Ancak kredi verilmedi ve kart açılırken bilgim dışında harcama ...

20 Haziran tarihinde Ankara Ümitköy Denizbank şubesine maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Sadece maaş hesabı açmak istediğimi belirtmeme rağmen, görevli personel bunun için kredi kartı almamın zorunlu olduğunu söyledi. Kredi kartı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hesabı açabilmem iç...

25.07.2025 tarihinde 10:00-11:00 saatleri arasında Denizbank Gaziosmanpaşa Şubesi’ne giderek ATM’den günlük nakit çekim limitimin 10.000 TL’den 20.000 TL’ye çıkarılması talebinde bulundum. Daha önce 08502220800 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin sadece şubelerden yapılabileceği bil...

Denizbank Elini veren kolunu kaptırıyor. Kredi kartı aidatını her yıl kesiyorlar, kanun dışı olmasına rağmen. Bu yıl da 2 ya da 3 ayda bir yine kestiler. Kart iptaline kadar gittim, genel merkezden aradılar; hiçbir taahhüt vermeden kredi kartı aidatını iptal ettiler. 6 ay önce kredi kartımı Kocaeli ...