to read complaints and reviews, or file yours.Zorla Verilen Kredi Kartı İçin Aidatsız Olduğu Söylenmesine Rağmen 1.124 TL Borç İptali Talebi
Çorum şubesinden maaş müşterisi olduğum için bana zorla kredi kartı verildi. Kartı verirken şubede görevli M***** T**** isimli personel, bu kartın yıllık kart aidatı olmadığını özellikle söyleyerek beni ikna etti. Buna güvenerek kartı aldım ancak kartı hiç kullanmama rağmen bu ay ekstrede 1.124 TL kredi kartı borcu görünüyor.
Kartı hiç kullanmadığım ve bana “aidatı yok” denilerek verildiği halde böyle bir borç çıkması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1.124 TL’lik borcun tamamının iptal edilerek silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunum çözüldü teşekkürler
