to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Kredi Kartı Dayatması Ve Yanlış Bilgilendirme
20 Haziran tarihinde Ankara Ümitköy Denizbank şubesine maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Sadece maaş hesabı açmak istediğimi belirtmeme rağmen, görevli personel bunun için kredi kartı almamın zorunlu olduğunu söyledi. Kredi kartı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hesabı açabilmem için kredi kartı başvurusu yaptılar ve kartı tarafıma teslim ettiler. İleride bu karttan ücret veya aidat alınacağından endişeliyim.
Benim talebim, istemediğim halde verilen kredi kartının iptal edilmesi ve herhangi bir ücret yansıtılmamasıdır. Ayrıca, bu konuda yanlış bilgilendirme yapan personel hakkında da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
