to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Üyelik Aidatı İçin Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız ve adil olmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu durumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Denizbank kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki kredi kartı üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
