to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.178 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum.
Bu aidatın iptali ve tarafıma iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Müşteri memnuniyetinin göz ardı edilmesini ve bu ücretin ısrarla alınmasını haksız buluyorum.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kullanılan kredi kartından alınan 1.178 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
