Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Onaylanmıyor Ve İşlem Yapılamıyor

01 Eylül 17:11
2.251

Denizbank Gold kredi kartımın limitini 24 Ağustos tarihinde 95.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Cuma günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Genel merkezimizden onay gelmeden limitinizi düşüremeyiz” yanıtını aldım. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de limitimi daha düşük bir tutara çekemiyorum.

Kartım aktif olarak kullanımda ve asgari borcum ödenmiş durumda. Bu süreçte herhangi bir ek belge ya da ücret talebiyle de karşılaşmadım. Kartımın son dört hanesi 7944’tür.

Limit düşürme işleminin neden bu kadar zorlaştırıldığını ve neden genel merkez onayı gerektiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Limitimin acilen 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum; aksi takdirde kartımı kapatmak zorunda kalacağım.

02 Eylül 06:22 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öseday sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Öseday
16 Mayıs 01:31
1.433

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebimde Denizbank'ın İlgisizliği Ve Yavaşlığı

İsmail
27 Mayıs 15:05
744
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim İşleme Alınmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Murat
31 Ekim 22:18
861
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri