Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Acil Ödemelerimi Yapamıyorum

Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu geçen hafta tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Antalya Kumluca şubesine bağlı hesabımda hiçbir şekilde borcum bulunmuyor ve şu anda “hesabınız blokeli” uyarısıyla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartım halen kullanıma açılmadı.

Herhangi bir yasal takip veya düzensiz ödeme durumum da bulunmamaktadır. Kartımın üzerindeki blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak "kartınızı açamıyoruz" şeklinde bir mesaj aldım ve olumlu bir yanıt verilmedi. Kartım Antalya Kumluca Şubesi'ne bağlı ve müşteri numaram 2583’tür. Kartımın borcu bittikten sonra halen kullanıma açılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak "kartınızı açamıyoruz" şeklinde bir mesaj aldım ve olumlu bir yanıt verilmedi. Kartım Antalya Kumluca Şubesi'ne bağlı ve müşteri numaram 2583’tür. Kartımın borcu bittikten sonra halen kullanıma açılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.