to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasın
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Deniz
Denizbank’a ait 7870 ile biten business kredi kartıma 17 Aralık 2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımdan (sonu 4046 ile biten kartım), bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücret...i adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün kart harcamalarımı kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde h
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da hiçbir onayım ve b...ilgilendirmem olmadan, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Şu an yurt dışında bulunduğum için bu konuda banka ile telefonla veya şub
Denizbank kredi kartımın sonu 4737 ile biten kartımdan, 17.12.2025 tarihinde 1.154 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çık
"Teşekkürler iade için"
Denizbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmaksızın 1.124,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0660’tır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor, ben de he
"Yıllık ücreti hemen iade ettiler, teşekkür ederim Denizbank"
"Sorunum çözüldü. Ücreti karta iade ettiler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, hiç kullanmadığım ve tek bir al...ışveriş bile yapmadığım halde Aralık dönemine ait 1.521 TL tutarında yıllık
Denizbank 3335 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik kart ücreti kesilmektedir. Son ol...arak 25 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 821,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; yaklaşık beş yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve özellikle geçen
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Platinum Mastercard kredi kartımı ilk aldığımda, tarafıma kesinlikle kart ücreti alınm...ayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak buna rağmen 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken verilen söz ile şu anki uyg
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6275 ile biten anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 995,5 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde sonu 4719 ile biten Denizbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.525 TL ücret tah...sil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ek
Denizbank müşterisiyim ve yatirim fonlarında yüklü miktarda işlem yapıyorum. Deniz İşletme Kart’ı yaklaşık 2 yıldır hiçb...ir şekilde aktif olarak kullanmıyorum. Çünkü Denizbank bana bireysel kredi kartı vermedi. Buna rağmen 20 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstremde 720 TL tutarında yıllık kart ücre
Denizbank üzerinden tarafıma yapılan telefon aramasında, Denizbank Troy kredi kartının hiçbir şekilde kart aidatı olmaya...n bir kart olduğu, ileride herhangi bir ücret yansırsa da bunun tarafıma Bonus olarak iade edileceği açıkça belirtildi. Bu beyanlara güvenerek kartı aldım. Ancak 17.12.2025 tarihi
"Teşekkür ederiz"
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı ilk aldığımda, tarafıma kesin...likle kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ancak buna rağmen 18 Aralık tar
2014 yılından beri Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartımın sonu 3242 ile biten kredi kartıma 05.11....2025 tarihinde ekstreme "yıllık üyelik ücreti" adı altında 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olmama r
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum kredi kartımla hiçbir alışveriş v...eya özel bir işlem yapmamama rağmen, 14.11.2015 tarihinde ekstreme 1.124 TL
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Business MC kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti kesildiğini ...ekstreye yansıdığı anda fark ettim. 23.12.2025 tarihinde kartımdan 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmış. Daha önce benzer bir durumu yaşadığımda banka ile görüştüğüm h
Denizbank’ın sonu 3240 ile biten kredi kartımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvurarak aldım ve kartım adresime ...gönderildi. Kartımın ilk yılı olmasına rağmen, 13.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark
"995 TL üyelik ücreti iptali için başvuruda bulunmuştum kısa sürede ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum iadesinin gerçekleştiğini sorunumun giderildiğini ifade etmek istiyorum."
Sonu 2654 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 25.12.2025 tarihinde 995,50 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100