Bets10 Üzerinden Yatırdığım Paraların Hesaba Yansımaması Ve Sürekli Yeni Yatırım Talebi

Bu akşam yaklaşık iki saatlik bir süreç içinde Bets10 üzerinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Fast24 üzerinden önce 1.000 TL yatırım yaptım, ancak sistem bu yatırımı kabul etmediğini söyleyerek işlemi onaylamadı. Canlı destek ile görüştüğümde, işlemin kabul edilmesi için toplam tutarın 3.000 TL olması gerektiğini, bu yüzden 2.000 TL daha yatırmam gerektiğini ilettiler.

Ben de söylendiği şekilde ek yatırım yaparak toplamda 6.000 TL gönderdim. Buna rağmen hesabımda herhangi bir bakiye görünmüyordu ve param sisteme yansımadı. Son olarak 3.000 TL daha yatırdığımda bu kez açıklama bölümünde adım yazmadığı için işlemin geçerli sayılmadığını, 6.000 TL daha yatırmam halinde toplam 12.000 TL’yi geri çekebileceğimi söylediler. Her seferinde farklı bir gerekçe sunulmasına rağmen yatırdığım paralar hesabıma yansımadı.

Destek birimiyle yaptığım görüşmelerde, sistemin işlemi kabul etmediği ve hesabın askıya alındığı söylendi, fakat yatırdığım paralarla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Borç alarak gönderdiğim bu paranın hiçbir şekilde hesabıma geçmemesi ve sürekli yeni yatırım talep edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim.

Bets10’dan Fast24 üzerinden yatırdığım tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.