to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2338 ile biten kredi kartıma 21.02.2026 tarihinde 821...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak
Denizbank’a ait, sonu 5375 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketici
Denizbank kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmamama rağmen 995 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. 12 Şubat’...ta kart aidatının iptali için başvuru yaptım, işlemin başlatıldığı söylendi; ancak tarafıma üç kez olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iade edilmedi. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde kart
"En kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 4902 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıl
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. K
Denizbank müşterisi olduğum için banka tarafından defalarca aranarak Denizbank Gold kredi kartı almam yönünde yoğun ısra...ra maruz kaldım. Görüşmeler sırasında özellikle yıllık kart kullanım ücreti istemediğimi açıkça belirttim ve bu kartta yıllık aidat olmayacağı yönünde teyit alarak kartı kabul etti
Denizbank kredi kartımdan 14 Şubat’ta 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin ardından bankayla ...iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve tarafıma talep oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra banka tarafından telefonla aranarak bu ücretin iadesinin yapılmayacağı belirti
Denizbank’a ait, sonu 9877 ile biten kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1155 ile biten kartıma ait 23.02.2026 tarihli ekstreme 995,50 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 senedir aktif olarak kullanıyorum. 20 Şubat 2026 tarihinde ekstreme “kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, ancak talebim üzerine bu tutarlar iade edilmişti. Bu kez müş
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde, 9160 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart ...ücreti” adı altında 1.561 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 5649 ile biten kartımın 23....02.2026 tarihinde kart ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0500 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde bilgim dışında 995 TL 50 kuruş... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ed
"Sorun çözüldü"
Sonu 7466 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma Ocak‑Şubat aylarında ...995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Denizbank,
"Teşekkür ederim"
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarih...inde 821,50 TL tutarında, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart
Denizbank’a ait 4759 ile biten kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Ayrıca kart limitimin 49.000
"Teşekkürler"
Son dört hanesi 9989 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 1 Şubat tari...hinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Uzun süredir mü
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 9037 ile biten Bonus kredi kartımdan 18.02.2025 tarihinde üyelik bedeli adı altı...nda 1.046 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edil
Denizbank kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin yasal ol...madığını ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatına itiraz edip ücretin iptal edilerek tarafıma
"Şikayet konusu haksız ücret, 25 Şubat tarihinde iade edilmiştir. Şikayetvar öncelikli olmak üzere, Denizbank bünyesindeki ilgili birimlere ve çalışanlarına teşekkürler."
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 6144 ile biten kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1....521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Bu işlemi
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 8826 ile biten kartına 12 Şubat 2026 ta...rihinde 821,50 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100