Kart Kapatılamadı, Söz Verilen Bonusun Üzerinde 1.300 TL Ücret Kesildi
"İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
"İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."

Denizbank’a ait sonu 5680 ile biten Bonus Business kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “ticari k...redi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28
"Hızlı dönüş yapıldı. Denizbank'a teşekkürler."

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 3...282 ile biten kartımdan alınan bu ücretin kanunda açıkça düzenlenmiş olan yıllık kart aidatı iadesi ve müşterinin onayı olmadan ücret tahsil edilemeyeceğine ilişkin hükümlere aykır
Denizbank’a ait 4772 ile biten Denizbank kredi kartımın ekstresinde, 22 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllı...k kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilen bir hizmet karşılığı olmadığı için kabul etmiyor ve alınan tutarın ipt

Denizbank’ın sonu 4644 ile biten Bonus Troy kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Ekstremi incelediğimde bu kesintiyi gördüm ve bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadığımı belirtmek isterim. Kartı kullanmaya başlarken yıllık üyelik aid

Sonu 8974 ile biten Denizbank Bonus kartıma, 10.04.2026 tarihinde yansıtıla...n 1.075,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v

"Thank you very much"

Denizbank’ın sonu 7829 ile biten Gold kredi kartı müşterisiyim. 19 Nisan 2026 tarihinde kredi kartıma 1.303,00 TL tutarı...nda yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5–6 yıldır bu kartı kullanıyorum ve alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nda yer alan ilgili mad

Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum Denizbank Black kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde hesap ekstreme yansıtılmak su...retiyle 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Söz konusu bedelin, kartın kullanımına bağlı olarak sunulan hizmetlerle ve emsal uygulamalarla karşılaştı

"Ücret iade edildi teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımın sonu 6784 ile biten kartıma, 06 Mayıs 2026 t...arihinde düzenlenen ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” y
"Denizbank'a ücret iadesi yaptığı için teşekkür ederim. Şikayetvar platformu da sorunuma çözüm ürettiği için teşekkürler."

27.04.2026 tarihinde, Denizbank Bonus Troy kredi kartımın 6587 ile başlayan... 2322 ile biten numaralı kartımdan 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı

5556 ile başlayan, sonu 0767 numaralı Platinum Bej Mastercard Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 02 M...ayıs 2026 tarihinde üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. T

Denizbank bireysel kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 05.05.2026 tarihinde kar...tıma 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ka
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."



"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3165 ile biten kartıma,... 26.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.178,50 TL tutarında “kredi kart

"Genel müdürlükten serkan bey aradı çok kibar ve işin ehli bir insan gerçekten iademi yaptı hızlı bir şekilde kendisine çok teşekkür ederim…"


Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4082 ile biten kredi kartıma ait 20.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini

"Yıllık üyelik ücretim geriadesi yapıldı"

Müşterisi olduğum Denizbank’ın Bonus kredi kartını 10 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde sonu 5486 ...ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’na göre 28 M
Sonu 1932 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.303... TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ü
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 29.04.2...026 tarihli ekstreme 1.995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yıllardır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek şekilde ekstreye ya
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. 04.05.202...6 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak çağrı merkezini arayıp iadesini talep ettim ancak talebim müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100