to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 13 senedir Denizbank müşterisiyim. Son 2–3 aydır hesabımdan para gönderirken havale/EFT ücreti kesildiğini fark... ettim. Gerekçe olarak maaş müşterisi olmadığım söyleniyor; oysa geçmişte maaş müşterisiyken de kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmaya devam ediyordu. Bu durumun adil olmadığı
16.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın sonu 2242 ile biten Gold kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 1.303,0...0 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesinti, ekstremde sadece “yıllık kart aidatı” olarak yer almakta, herhangi bir ek hizmet veya paket karşılığı bulunmamaktadır. Her sene aynı
Denizbank’ta kayıtlı sonu 8483 ile biten kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye onay vermiş değilim ve yapılan kesintiyi haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir aldım ve kullanmadım ve bu süre içinde kartı yalnızca bir kez kullandım bu ay.... Buna rağmen son ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok sınırlı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikl
"İadem yapıldı, şikayet var a teşekkür ederim, Denizbank'a da🙏"
Denizbank’tan, banka ile çalıştığım dönemde bana zorunlu olarak verilen Black Edition kredi kartımdan 11 Haziran 2026 ta...rihinde 1.990,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kart verilirken şube tarafından kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi ben
Denizbank'a ait sonu 6274 ile biten kredi kartımın 22 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, 1.303,00 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik söz konusu tutar hâlâ e
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dö...rt hanesi 3425’tir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bundan birkaç yıl önce aynı konuda müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yapmıştım. O g
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal ettirmek için 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında 900 TL ParaPuan tanımlanacağı, kartımdan hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı ve kart aidatının 2027 Şubat ayına kadar alınmayacağ
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresind...e gördüm. Haberim ve onayım olmadan alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kart aidatına itiraz ederek dilekçe oluşturup iadesini talep e
Denizbank’a ait sonu 0967 ile biten kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı ke...sildiğini fark ettim. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Denizbank üzerinden yürütüyor ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum.
Denizbank tarafından bana istemediğim halde Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında ve daha sonra y...aptığım görüşmelerde yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle taahhüt edildi. Geçen sene kartı kapattırmak istediğimde de müşteri hizmetleri kartı kapatmamam karşılığında yine aid
Denizbank kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım Deni...zbank Gold kredi kartıdır ve hesabım İstanbul Tuzla şubesine bağlıdır. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesin
"Konu en kısa süre içerisinde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta ö...nce kartımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi h
Denizbank'a ait sonu 7922 ile biten kredi kartımın 12.05.2026 tarihli ekstresinde, 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Tahsil edilen 1.303,00 TL tutarında
Denizbank’a ait sonu 6169 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Haziran ayı ekstreme “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait hanesi 8192 ile biten kredi kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde 1.999,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Bu tutarın ekstreme yansıtılan 1.521,00 TL’lik kısmı da dahil olmak üzere tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin
Denizbank'a ait sonu 4012 ile biten kredi kartımın 24 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde, 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik söz konusu tutar hâlâ eks
Denizbank ait sonu 4012 ile biten kredi kartımın 24 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde, 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik söz konusu tutar hâlâ ekstr
Denizbank’ın 5170 numaralı kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir.... Aktif olarak kullandığım bu karta böyle bir ücret yansıtılması hem tutar olarak fahiş, hem de banka–müşteri ilişkisi açısından uygun değildir. Alınan bu kart aidatının iadesini t
Denizbank kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471 TL tutarında haksız bir kesinti ...yapıldı. Diğer bankalar bu tür ücretleri iade ederken, Denizbank tarafı defalarca talep etmeme rağmen bu ücreti iade etmeyi reddediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle 4 kez gö
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4943 ile biten kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartımı kullanıyorum, geçmiş yıl
Denizbank üzerinden yaklaşık 3 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutar...ında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Önceki yıllarda kesilen kart aidatlarıma itiraz ettiğimde ücretler kartıma iade edilmişti. Bu yıl kesilen yıllık kart aidatı için de ba
Denizbank’a ait sonu 4100 ile biten kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartım aylardır pasif durumda olup, herhangi bir harcama ya da hareket bulunmamaktadır. Buna rağmen “hizmet bedeli” adı altında ücret alındığı belirtilerek çağrı merkezi üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
