to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 6. Aya ait ekstreme 1.471,5 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi.
Denizbank’a ait, sonu 9164 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde 1.300 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım anc
Denizbank’a ait sonu 8053 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı a...ltında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran
Denizbank Anında Gold Mastercard’ıma (7018 ile biten kart) 14.06.2026 tarihli ekstreme ve dönem içi hareketlerime 1.303 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu tür bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması h
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan yıllardır kart aidatı ücreti kesiliyor. Yaklaşık 1 senedir kartı kapatmamam yönünde bankadan t...alepte bulunuldu, ben de buna uyarak kartımı kapatmadım. Buna rağmen 13 Temmuz’da kredi kartımdan 136 TL kart aidatı kesileceği bilgisi verildi ve bu ücreti iptal etmeyi kabul etmi
Denizbank’a ait sonu 7114 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 04.06.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı... altında 1.990,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıka
"İlginiz için teşekkürler"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3946 ile biten kredi kartıma 14.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde sonu 2852 ile biten kredi kartımdan 1.303,00 TL yıllık üyelik ü...creti adı altında kesinti yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl da 2025 yılında aynı kartımdan 995,00 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu aidatlarla ilgili banka ile yaptığım görüşmelerde
"Teşekkürler"
Denizbank müşterisiyim ve son dört hanesi 0410 olan Denizbank Bonus kredi k...artıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığın
Yaklaşık 8 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen Haziran 2...026 ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış olmasına rağmen bu tutarın artık makul olmadığını ve müşteriyi mağdur ett
Denizbank Bonus kredi kartımı (kartımın son dört hanesi 0059’dur) yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Hazi...ran 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şimdiye kadar da bu konud
9947 ile biten Denizbank Visa Kredi Kartıma 13.06.2026 Tarihinde Yansıtılan 1,075,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirt...ilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. T. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 7784 olan kartıma, 14.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartımdan ilk kez yıllık aidat tahsil edilmiştir. Yıllık 1.303,00 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gere
Denizbank’tan yeni teslim aldığım, sonu 2026 ile biten Business Troy kredi kartıma Haziran ayında 1.143 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart henüz elime yeni geçmiş olmasına ve hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesine anlam veremiyorum. Müşter
Denizbank kredi kartımın sonu 5308 ile biten kartıma, 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını fark ettim. Kartı alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, herhangi bir onayım olmadan bu ücretin kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. 6502 sa
Denizbank’a ait Zey*** Zen*** kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart kayıp bildirimi yaptım v...e kartımın tamamen iptal edilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen telefondaki görevli, şimdilik kartı iptal etmeyelim, daha sonra size tekrar dönüş yapacağız diyerek iptal tal
Denizbank’a ait sonu 4672 ile biten ticari kredi kartıma 15 Haziran 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz bulduğumu, yalnızca bu yıl kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici
Uzun süredir kullanmakta olduğum 8572 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımın ekstresine 08.06.2026 tarihind...e 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal düz
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinde ekst...reme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bu ücret iptal edilip ia
Denizbank’a ait sonu 3856 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 1.303 TL tutar...ında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kes
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Denizbank Afili Bonus Troy kredi kartı sahibiyim. Bankanızda otoma...tik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve kiralık kasam bulunuyor, kredi kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
