to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Bonus Platinum kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmişti...r. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması beni rahatsız etmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iade
Denizbank Kuşadası şubesi üzerinden maaş hesabım açılırken, Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı da tarafıma ta...nımlandı. Kartı aslında istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir kart ücreti veya yıllık üyelik aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilerek kart verildi. İlgili kredi k
03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9649 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 900,50 TL, ...18.04.2025 tarihinde ise Denizbank’a ait, sonu 3314 ile biten kredi kartımdan yine “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarların haksız yere alındığ
Denizbank’a ait Business kredi kartımı kapatmak istediğim halde, kartımın açık kalması yönünde daha önce baskı yapıldı v...e tarafıma sorulmadan hem limit artırımı hem de yıllık aidat yansıtılması gibi işlemler yapıldı. Yaklaşık iki yıl önce kartı kapatmak istediğimde “açık dursun, muafiyet tanırız” de
Sonu 0341 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 65
"Para iadesi geri yapıldı Denizbank genel müdürlüğüne teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 4551 ile biten bireysel kredi kartımdan 30.12.2025 ta...rihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tahsil edilmiştir. B
9790 biten Denizbank Black kartımdan 15 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık uyg...ulamam üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Denizbank Black kredi kartımdan kesilen 1.521 T
"İade yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2507 ile biten kredi kartıma 19.12.2025 tarihinde 821...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak
"Para iadem yapıldı"
26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 5282 ile biten kredi kartımdan “...yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046 TL tutarında bir ücret tahsil edilm
Denizbank’a ait 8797 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 26.11.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti o
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank Bonus Visa kredi kartımın sonu 0739 ile biten kartımdan, 26.12.20...24 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesa
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 19.12.2025 tarihli ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanmaktayım. Kartım Uşak Merkez şubesi üzerinden alınmış olup, ilgili kartın son 4 hanesi 5735’tir. Bu kesintinin iptali
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında “kredi kartı ücreti/yıllık kart aida...tı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. İlgili kartımın son dört hanesi 0873’tür ve kartımı Denizbank Kumluca Şubesi üzerinden kullanmaktayım. Bankanın maaş müşterisi olmama ve k
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Denizbank’a ait Denizbank Black mastercard kredi kartımın tanımlanma tarihi 17.06.2025 olmasına rağmen, 18.12.2025 tarih...inde kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart henüz bir yılını doldurmamışken, yalnızca yaklaşık 6 aylık kullanım süresi varken tam yıllık aidat alınmasın
Denizbank kredi kartı başvurumu yaklaşık 4 yıl önce iş yerime gelen banka görevlisi aracılığıyla yaptım. Kartı alırken b...ana herhangi bir aylık ya da yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak buna rağmen her yıl kart ücreti kesildi. İlk yıl kart ai
04.12.2025 tarihinde sonu 9626 ile biten Denizbank bireysel kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.049,50 ...TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğin
Denizbank’tan kullanmakta olduğum, numarası sonu 3230 ile biten Gold kredi kartıma 25 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartın maaş kartı olduğu ve bu nedenle yıllık üyelik ücreti ve benzeri masrafların alınmayacağı tarafıma özellikle belirtilm
"Ücret iade edildi teşekkür ederim."
Denizbank'a ait kartıma 23.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin iptalini
"Geç de olsa kredi kart aidat iade edildi. Teşekkür ederim."
"Sorun giderildi"
Denizbank’a ait son dört hanesi 5317 olan Denizbank Black kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 18 Aralık 202...5 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, sunulan hizmetten bağımsız, haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiç
Denizbank Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kartımı iptal ettirmek için Denizbank ...müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı iptal ettirmemem karşılığında 600 TL Bonus yükleyeceklerini ve kredi kartı aidatı alınmayacağını söyleyerek beni ikna ettiler. Bu sözlere g
"Teşekkürler"
Denizbank mobil satış temsilcisi iş yerime gelerek ısrarla Bonus kredi kart...ını tarafıma vermek istemiş ve ben de kart aidatı varsa istemediğimi belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
