to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında “kredi kartı ücreti/yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. İlgili kartımın son dört hanesi 0873’tür ve kartımı Denizbank Kumluca Şubesi üzerinden kullanmaktayım.
Bankanın maaş müşterisi olmama ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle kesilen 821,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank kart aidat ücretini maaş bankam olmasına rağmen iade etmemiştir. Denizbank ile çalışmamı, kredi kartımı, mevduat hesabımı, otomatik ödeme talimatlarımı iptal ediyorum.
