Denizbank Bonus Kredi Kartı Aidat Ücreti Yanlış Yansıtıldı, İade Talebi
Denizbank mobil satış temsilcisi iş yerime gelerek ısrarla Bonus kredi kartını tarafıma vermek istemiş ve ben de kart aidatı varsa istemediğimi belirtmiştim. Temsilcinin, otomatik fatura ödeme talimatı vermeniz durumunda kart aidatı alınmayacağını söylemesi üzerine kartı aldım. 7 adet de otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Buna rağmen kart aidat ücreti yansıtılmış. Kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Edilmemesi durumunda kartı iptal ettireceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler













