Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 5282 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kanun gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakereye açık olmadığı için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir.

Belirttiğim kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan alınan 1.046 TL üyelik ücreti başta olmak üzere tarafıma yansıtılan tüm haksız aidatların iptal edilerek en kısa süre içinde tarafıma iadesini ve işlemlerle ilgili SMS veya e‑posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için de bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.