Bilgilendirmesiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi Reddedildi
Senelerdir düzenli olarak kullandığım ve hiçbir aksaklık yaşamadan ödemeler...imi yaptığım Denizbank kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik
Senelerdir düzenli olarak kullandığım ve hiçbir aksaklık yaşamadan ödemeler...imi yaptığım Denizbank kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik
Denizbank’a ait kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Diğer bankala...rla da benzer sorunu yaşamama rağmen ücret iadesi sağlanmışken, Denizbank’ın bu konuda olumsuz yaklaşım sergilemesini kabul etmiyorum. Durumu telefon ile bankanıza ileterek şikaye
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır kullandığım Denizbank ...Gold kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 31.01.2026 tarihinde hesap
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 7410 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 998,50 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitine neredeyse eşit bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici
Sonu 6083 ile biten Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart a...idatı kesintisi yapılmamıştı. 02.02.2026 tarihinde ekstreme 1521 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında bankaya ya
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.01.2026 tarihli ekstreme, kartım için 1.1...24,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı al
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için tes. Ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 6800 ile biten kartımdan 30 Ocak ...2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun s
Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka...rt aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c
24.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. ...İşleme ait kart numaramın son dört hanesi 4031’dir. Bu kesinti bilgim dahilinde değildir ve tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli dü
Sonu 9885 ile biten Denizbank kredi kartıma ait 02.01.2026 tarihli ekstreme... 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın,
Denizbank’a ait, sonu 6639 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 29.01.20...26 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ek
"İlgi ve iletişim için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan Ocak 2026 dönemi ekstreme 995,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını 27 Ocak 2026 tarihinde fark et
Denizbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı tahsi...l edilmiştir. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen bu kartı yaklaşık 2–3 yıl önce almama karşın son 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadım. Kart başvurusu sırasında da bana herhangi
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma herhangi bir yetkili muhatap çıkmadığı için talebimi iletemedim.
"Teşekkürler, sorunum çözüldü iade sağlandı."
Denizbank’a ait sonu 5735 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı 2023 yılı... Temmuz ayından beri kullanmaktayım. 28.01.2026 tarihinde kart ekstreme 995
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kartımı alırken müşteri temsilcisi, ka...rttan kesinlikle herhangi bir aidat, üyelik ücreti veya benzeri bir kesinti
24 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımdan (son 4 hanesi 9948) bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; hesap hareketlerimi incelediğimde bu
Denizbank’a ait Sonu 9261 ile biten Bonus kredi kartıma 29 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği bu kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31.
Denizbank’a ait 6244 ile biten Bonus Business Select kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kredi ka...rtı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarıs
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3821 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kesilmiştir. Hukuki bir da...yanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tük
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2736 ile biten Denizbank kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde 1....124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Dah
Denizbank Bonus Business kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 18.01.2026 tarihinde ekstreme 1.04...9,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmıştı ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. H
Denizbank’a ait son dört hanesi 6676 olan Gold kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmıyordum, 31.01.2026 tarihind...en itibaren yeniden kullanmaya başladım. Buna rağmen 01.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanmayan bir müşter
Denizbank tarafıma kredi kartı aidatı almayacağına dair muafiyet sağladı. Bu ses kayıtlarında da mevcut. Ne yazık ki kar...t kullanıma açılalı daha beş ay ancak olmuştur benden 1097₺ kart ücreti kesildi. Üç kez talep oluşturmama rağmen talebim reddedildi. Ses kayıtları dinlensin diye talep oluşturdum y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100