to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kredi Kartı Borcum Hala Yasal Takipte Görünüyor, Kredi Puanım Etkileniyor
Selamlar.
E devlet üzerinden dosyalarımı sorgularken 20.02.2024 tarihinde 1032 TL ödemesini yaparak kapattırdığım kredi kartı için Denizbank as tarafından yasal takipte olduğumu öğrendim. Bu dosya için daha önce banka avukatları tarafından arandım meblağın küçük olduğu için dosya açılmadığını ödemeyi yapıp kapatabileceğimi söylediler. Tam olarak ne zaman olduğunu hatırlamamakla birlikte aynı gün ödemeyi yaparak borcu kapattım. (Anlaşmalı avukatlık bürosu ile görüşerek bunu teyit edebilirler ) e- devlette icra takibi olarak gözükmüyor dolayısı ile dosya yok fakat risk raporumda borcum hala yasal takipte olarak gözüküyor ve kredi puanımı etkiliyor. Konu hakkında bankanın acil olarak çözüm sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Selamlar. Bana sorunum ile alakalı olumlu ya da olumsuz hiç kimse dönüş yapmadı ne kadar zor olabilir bu sorunu çözmek? Eğer çözemiyorsanız tekrar ödeme yapayım benim yazıklar olsun 1032 TL için 1 yıldır ne dosya açıyorsunuz ne arama yapıyorsunuz çünkü borcum yok ama sistemde hala borç gözüküyor.
