to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank şirket kredi kartımı bir buçuk yıl önce şubeden kapattığım halde, kredi kartım kapanmamış. Üstelik, içeriğini hiçbir şekilde göremediğim bir borç yansıtılıp gecikmeye sokulmuş. Bu borç yansıtılmış olmasına rağmen, borç var diye ne telefon ne mesaj ne de mail yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu borcun silinmesini ve kredi kayıtlarında gecikme görünmesini istemiyorum. Bir buçuk yıl önce Denizbank OSTİM şubesine giderek dilekçemi verdim ve kapatacaklarını söyledikleri halde neden kapatmamışlar.
Denizbank kapattığım kredi kartımda ısrarla bir miktar borç bırakıp hiçbir şekilde ödeme yaptırtmıyor. Bu sebeple aktif olan kredi kartımı birkaç dönem ödemeyi geciktirdiniz diye kapatıyorlar. El koyuyorlar parama kısaca. Telefon ile onlarca kez aradım, borcunuz bitti borcu kapattık sorun yok dedile...
Denizbank müşterisiyken kredi kartımı ve hesabımı kapatmak istedim. Görüştüğümüz danışmana işlemleri yaparken borcumun olup olmadığını sordum ve borcum olmadığı söyledim kartım hesabım kapatıldı. Sonrasında tekrar arayıp durumu kontrol ettiğimizde kredi kartı borcum olduğunu ödeme tarihine 1 ay olma...
Denizbank benim bilgim dışında kredi kartımdaki parayı farklı birimlere aktarıyor ve sürekli borçlu gözüküyorum. Defalarca kredi kartımı kapatmak istiyorum dememe rağmen kapatmadılar. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Denizbank kapalı olan kredi kartıma defalarca borç çıkartıp duruyor. Yetmezmiş gibi ödediğim halde gerekli bilgilendirme yapılmadığı halde ödemeniz gecikmeye düşmüştür diyerek banka sicilimi kötü etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sorunum çözülmedi. Her aradığımda şu kadar borç...
Denizbank sürekli beni arayarak yahut mesaj göndererek Kredi ürünümün gecikmede olduğunu ve bu nedenle kartımın kapanacağını tarafıma ihtar etmekte. Ancak bankayı aradığımda müşteri hizmetleri gecikmede olan herhangi bir borcumun bulunmadığını söylemekte
Yorumlar