Denizbank Kampanya Taksitlendirme Sorunu ve Güven Kaybı
"Sorunum geç de olsa çözüldü."
"Sorunum geç de olsa çözüldü."

"Şikayet var platformuna köprü olduğu için ve Denizbank yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Denizbank’ın Kasım ayında düzenlediği, her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 80...0 TL, toplamda 8.000 TL Bonus vaat eden kampanyaya DenizKartım uygulaması ü
Denizbank kredi kartım için DenizKartım uygulaması üzerinden bir yeni yıl kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım a...nda, farklı günlerde aynı iş yerinden yapılacak işlemlerle ilgili herhangi bir kısıtlama veya ek şart yoktu. Daha sonra yine DenizKartım uygulamasına girdiğimde, kampanya koşullar

Denizbank Bonus kredi kartımla, Kasım ayına özel "1.800 TL’ye varan Bonus puan hediyesi" kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre, her 3.250 TL’lik harcamaya 180 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Toplamda yedi kez 3.250 TL ve üzeri harcama yaptım; ancak 12 Aralık’ta yüklenmesi gereken Bonus p

Denizbank’ın sosyal medya hesaplarından duyurduğu ve herkese açık olan yılb...aşı kampanyası, mobil uygulamamda görünmüyor. Bankanın kampanyayı genel kat

Denizbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli "Size özel kampanya" başlıklı bildirimler gönderiliyor. Bu ifadele...r, tüketiciyi işlem yapmaya yönlendiren ve kişiye özelmiş gibi sunulan, tamamen aldatıcı bir dil içeriyor. Bugün bu bildirimlere güvenerek Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kur

Denizbank’ın sıfır faizli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden müş...teri olma sürecini tamamladım. Ardından tarafıma görüntülü görüşme ile dönüş yapıldı. Görüşme sırasında kredi puanımın düşük olduğu, bu nedenle 65.000 TL yerine yalnızca 20.000 TL

19.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında bana fa...izsiz kredi ve kredi kartına %0 faizli taksitli nakit avans kampanyası olduğundan bahsedildi ve bu koşullarla müşteri olmayı kabul ettim. Ancak müşteri olduktan sonra ne faizsiz k

Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden “Vergini üç taksit ile öde” kampanyasına 18 Kasım tarihinde 12.409 TL tutarın...daki vergi ödemem için katıldım. Kampanya şartlarına göre bu ödemenin üç taksite bölünmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir taksitlendirme yapı

"Teşekkürler"

Denizbank Bonus kredi kartımın limitini daha önce MobilDeniz uygulaması üze...rinden kolayca düşürebiliyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır mobil uygulamada sa
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken, faizsiz 3 ay 25.000 TL Nakit avans kampanyasına kat...ılmak istedim. Başvuru sırasında istediğim kartı seçerek işlemi tamamladım, ancak sonrasında seçtiğim kartın kampanya kapsamında olmadığı belirtildi. Uygulama ekranında bu konuda d

"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla, otomotiv sektöründe 10.000 TL üzeri harcamaya 500... TL Bonus kampanyasına DenizKartım mobil uygulaması üzerinden katıldım. 17

"Teşekkür ederim"

18.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden gelen “ilk 1000 TL harcamanıza 1000 TL Bonus” kampanyasına tık...layarak Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım kurye ile teslim edildi ve kampanya şartlarını sağlamak için belirtilen süre içinde 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yapt

Denizbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatı kampanyasına katıldım. Banka tarafından arandığımda, fatura talimat...ı verirsem 600 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 200 TL Bonus yüklendi. Bu durumun ardından müşteri hizmetl

26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Afili kredi kartımla internet vergi dairesi üzerinden gerçekleştirdiğim toplam 6.797,1...1 TL tutarındaki vergi ödemelerimi, Eylül 2025 ayındaki vergi ödemelerine taksit kampanyasına katılarak yaptım. Ancak banka yalnızca iki işlemimi taksitlendirdi, diğer ödemelerim (
25 Ekim 2025 Cumartesi günü, Denizbank kredi kartımla iki farklı vergi ödemesi yaptım. Trafik cezası ödememi Deniz Mobil... Uygulaması üzerinden kredi kartımla, emlak vergisi ödememi ise ilgili belediyenin internet sitesi üzerinden kredi kartıma bağlı sanal kartımla gerçekleştirdim. Her iki işlemi de k

17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Keçiören Ankara şubesine bağlı olarak, Denizbank mobil uygulaması üzerinden sıfır faiz...li ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Kampanya reklamlarında 0 faizli 65.000 TL kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru sırasında kredi puanım yüksek olmasına rağmen yalnızca

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ticari kart başvurusu yaptım ve “ilk 10.000 TL harcamaya 2.500 TL Nakit iade” kampa...nyasından faydalanmak istedim. Ancak banka bana asıl kart yerine ek kart gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, asıl kartı basmadıklarını ve ticari olarak sadece ek kart gönder

Denizbank’ın “Akaryakıt Harcamalarınıza 500 TL İndirim” kampanyasına Deniz Kartım uygulaması üzerinden katıldım. 01 Eylü...l, 09 Eylül, 18 Eylül, 26 Eylül ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde, tamamı Shell petrol a. Ş./5735 İstanbul lokasyonunda olmak üzere ek kartlarım dahil aynı asıl karta bağlı olarak topl
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 20.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdu...m. Başvuru sırasında tüm şartları sağladığım ve 20.000 TL kredi kullanabileceğim uygulama üzerinden açıkça gösterildi. Ancak başvurum banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiy

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “0 faizli 65 bin tl ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru işlem...i sırasında bana önce 65 bin tl 0 faizli kredi verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında yalnızca 25 bin tl 0 faizli kredi teklif edildi. Bu durum bugün gerçekleşti ve halen çözül

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açılışı sırasında, görüntülü görüşme esnasında sıfır faizli 25.000 TL kr...edi kampanyasına başvurdum ve bu kampanyadan faydalanmak için kredi çektim. Ancak, kredim hesabıma yansıtıldığında %4,88 faiz oranı uygulanmış olduğunu fark ettim. Kampanya kapsamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100