Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgi Verilmeden Bonus Puanım Geri Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum
Süleyman
18 Aralık 2025 12:08
624"Denizbank'ın ilgisi için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Bonuslarım Açıklamasız Şekilde Geri Alınıyor!
Rana
18 Aralık 2025 15:02
271Denizbank kredi kartımla katıldığım karekod kampanyasında, "gün sonu kampanya ödül geri alım" adı altında tarafıma yatırılan bonuslar, ertesi gün hiçbir açıklayıcı gerekçe olmadan geri alınıyor. 18.12.2025 tarihinde başlayan bu durum, birkaç farklı işlemimde tekrarlandı ve her seferinde yaklaşık 15 TL civarında bonus kazanıp ertesi gün geri kesintiyle karşılaştım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadan oyalandığımı hissettim ve sorun çözülmedi. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen kazandığım bonusların geri alınmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’ın haksız şekilde geri aldığı tüm bonusları iade etmesini ve bu kampanyadaki işlemlerimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
18 Aralık 2025 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Bonus Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Bonus İadesi
Namık
04 Ağustos 2025 15:45
209Denizbank Bonus kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapıyoruz, herhangi bir bilgi verilmeden Bonus yükleniyor ve tekrar 30. gün, bir bilgi veya uyarı verilmeden geri alınıyor. Çeşitli kampanyalara katılım sağladım, hesabımda bir miktar Bonus vardı, bu Bonus geri alınmış. Ayrıca Bonus ile alışv...
Nuray sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Ödülüm Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alındı
Nuray
11 Ekim 2025 23:23
460Denizbank kredi kartım ile katıldığım alışveriş kampanyalarından birine istinaden 8.10.2025 tarihinde hesabıma 600 TL ödül yatırıldı. Ancak 10 Ekim tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama olmadan bu ödülün geri çekildiğini fark ettim. Kredi kartı numaramın son 4 hanesi: 7...
Denizbank Kampanya Bonus Geri Alındı
Bahar
07 Ağustos 2024 14:09
1.985Denizbank kampanya ödülü geri alma adı altında kredi kartı hesabımdan daha önce kazandığım 75 TL Bonus puanı geri çekmiş. Benim bu bonusu kullanmadan geri çekileceğinden haberim olmadığı için bekletiyordum kullanım süresiyle alakalı da bilgilendirme yapılmamıştır. Başka bankalar 1000 TL Bonus hediye...
Kerem sonuçtan hiç memnun değil
Hak Edilen Bonus Puanlar Kartıma Yüklenmedi Kampanya Vaatleri Yerine Getirilmiyor
Kerem
23 Temmuz 2025 15:33
724DenizKartım uygulamasından gelen "size özel 1-30 Haziran tarihleri arasında yapacağınız toplam 45.000 TL harcamaya 750 TL Bonus kazanabilirsiniz." ifadelerini içeren kampanya bildirimine istinaden uygulamaya girip kampanyaya katılım gerçekleştirdim. Mart ayı için de kartıma 15.000 TL harcamaya 1500...
hak-edilen-bonus-puanlar-kartima-yuklenmedi-kampanya-vaatleri-yerine-getirilmiyor-1.jpg
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
244
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
956
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
152
-
![ikon]()
Black Kart
1.983
-
![ikon]()
Bonus Business
471
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.936
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
53
-
![ikon]()
Dijital Kredi
54
-
![ikon]()
Dolar
79
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
711
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
164
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
773
-
![ikon]()
Fast
221
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
518
-
![ikon]()
Gold Kart
4.010
-
![ikon]()
Gümüş
13
-
![ikon]()
Havale
294
-
![ikon]()
Hesap Açma
759
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
954
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
486
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
707
-
![ikon]()
İşletme Kart
180
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
30
-
![ikon]()
Kredi
8.277
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.097
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
919
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
735
-
![ikon]()
Kurye
298
-
![ikon]()
Maaş
680
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
635
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
180
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
360
-
![ikon]()
Para Çekme
723
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.033
-
![ikon]()
Platinum
817
-
![ikon]()
Pos
582
-
![ikon]()
Promosyon
669
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.440
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
580
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
854
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
357
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
149
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
183
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
444
Yorumlar