Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamasının İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

profile
Mustafa
17 Aralık 2025 13:29
356

Denizbank Bonus kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde gece saat 03.00 sularında, bilgim ve onayım dışında Multinet isimli firma üzerinden 60.000 TL + 60.000 TL olmak üzere toplam 120.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma ait herhangi bir alışveriş veya harcama değildir.

Sabah saat 05.30 civarında uyandığımda telefonuma gelen bildirimi görerek durumdan haberdar oldum ve derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak henüz herhangi bir itiraz formu doldurmadım ve resmi makamlar nezdinde de bir şikâyette bulunmadım. Buna rağmen, bu işlemlerin açıkça şüpheli ve izinsiz olduğu ortadadır.

Adım ve soyadım üzerinden kayıtlı olan Denizbank Bonus kredi kartımdan yapılan bu 120.000 TL’lik harcamaların iptal edilmesini ve kart borcumdan tamamen düşülmesini talep ediyorum. Söz konusu işlemlerle hiçbir ilgim olmadığı için bu tutarın tarafıma yansıtılmamasını, kartımda oluşan güvenlik açığının tespit edilerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

izinsiz-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamasinin-iptali-ve-magduriyetimin-giderilmesi-talebi-1.jpg
17 Aralık 2025 17:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Furkan
Furkan

Sorununuz çözüldü mü acaba

Natali
Natali

Bende de 17 Aralık saat 03.51 de aynı günde olmuş. Bildirim sadece geldi, onay SMS, mail, hiçbir şey gelmedi. Deniz banka arayıp sadece 2 saat sonra 6.30 uyandığımda kartın blok edilmesini istedim. Aynı günde Denizbank şubeye gidip itiraz dilekçesi oluşturdum. Ve Multinet de şikayet oluşturdum. Geri dönüş ne bankadan ne de Multinetten gelmedi.

Natali
Natali

Aynı şekilde benden de Denizbank hesabımdan Multinet şirketinden 100.000 lira para çekildi. Hala bankadan itiraz formu ile ilgili dönüş yapılmadı

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Bence bu Multinet Denizbank ile anlaşmalı çalışıyorlar kaç tane kredi kartım var sadece Denizbank olanı patlatmışlar üstelik onay kodu yok bilgilendirme yok nasıl bir iş ise sizin ne zaman oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
12 Ağustos 2025 13:14
754

profile
07 Ekim 2025 21:16
483
bilgim-disinda-yapilan-supheli-kart-harcamalarina-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri