to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Visa Kartı İptali Ve Troy Kartına Zorla Değiştirilmesi
Denizbank Afili Bonus Visa kartım talebim olmadan banka tarafından kapatılarak Troy kart olarak gönderilmiştir. Visa kartımın süresi 2028 e kadar devam ediyordu. Talebim olmadan kafalarına göre iptal edip Troy kart olarak açıldı. Troy kartı bir çok yerde kullanamıyorum. Banka beni çok zor durumda bıraktı. Arayıp bana eski Visa kartımı gönderin dediğimde ise şubeye gidip kendim alabileceğimi söylediler. Telefondan işlem yapılamıyormuş. Hem talebim olmadan başka bir kart gönderiliyor hem de telefondan eski kartımı gönderin dediğimde bunu yapamadıklarını söylüyorlar. Troy kart istemiyorum. Aktif kullandığım süresi de olan Visa kartım neden iptal edilip Troy la değiştiriliyor?
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
