Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Tanıtım Ve Bilgilendirme SMS'lerinin Durdurulamaması

Rumeysa
27 Kasım 13:02
94

Denizbank’tan 3 Kasım tarihinden bu yana, SMS iptali için gerekli adımları uygulamama rağmen toplam 4 adet tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS almaya devam ediyorum. Mesajların içinde yer alan, “SMS almak istemiyorsanız şu numaraya SMS iptal yazın gönderin” ifadesine uygun şekilde ilgili numaraya 'SMS iptal' yazarak defalarca göndermeme rağmen bu mesajlar kesilmedi.

Denizbank müşterisi olmamama rağmen, iznim ve onayım olmadan tarafıma kampanya, tanıtım ve bilgilendirme SMS’i gönderilmesini istemiyorum. Tüm tanıtım, bilgilendirme ve kampanya içerikli SMS gönderimlerinin telefon numaram için derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

izinsiz-tanitim-ve-bilgilendirme-smslerinin-durdurulamamasi-2.jpg
izinsiz-tanitim-ve-bilgilendirme-smslerinin-durdurulamamasi-1.jpg
27 Kasım 14:00 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

27 Kasım 16:52

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

28 Kasım 00:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Üyeliğim Olmadan Sürekli Kampanya Mesajı Alıyorum

24 Eylül 16:56
74
denizbanktan-uyeligim-olmadan-surekli-kampanya-mesaji-aliyorum-2.jpg
denizbanktan-uyeligim-olmadan-surekli-kampanya-mesaji-aliyorum-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’tan Gelen SMS’leri Durduramıyorum, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

30 Ekim 17:26
34
denizbanktan-gelen-smsleri-durduramiyorum-musteri-hizmetleri-cevapsiz-4.jpg
denizbanktan-gelen-smsleri-durduramiyorum-musteri-hizmetleri-cevapsiz-3.jpg
denizbanktan-gelen-smsleri-durduramiyorum-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
denizbanktan-gelen-smsleri-durduramiyorum-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

Zeynepnur
19 Ekim 13:00
184
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Hesaplarımı Kapatmama Rağmen Denizbank'tan Mesaj Ve E-posta Almaya Devam Ediyorum

16 Ağustos 14:47
403
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri