Denizbank’tan Gelen SMS’leri Durduramıyorum, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Hasan · 2025-10-30T17:26:09+03:00

Yaklaşık bir yıldır Denizbank’tan sürekli olarak bilgilendirme amaçlı SMS’ler almaktayım. Bu mesajların tarafıma gönderilmemesi için SMS’lerde yer alan iptal linkini kullandım ve müşteri hizmetlerini aradım; fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tüm bu girişimlerime rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Denizbank’tan tarafıma gönderilen tüm SMS’lerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Denizbank

30 Ekim 2025 17:26114

Denizbank

31 Ekim 2025 17:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hasan

8 Kasım 2025 16:55

Hala mesaj atıyorlar iletişime geçende olmadı

Benzer Şikayetler

Israrlı Tanıtım Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Nejdet

Denizbank

8 Eylül 2025 18:051.605

Denizbank’a ait kredi kartım nedeniyle tarafıma sürekli olarak kampanya ve kredi tanıtım mesajları gönderiliyor. SMS ipt...al yazarak 6292’ye defalarca mesaj göndermeme rağmen, bu mesajlar kesilmedi ve neredeyse her gün ya da en geç 2-3 günde bir rahatsız edici şekilde tekrar tekrar gelmeye devam ediyo...

Denizbank’tan İzinsiz Ticari SMS’ler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ümit

Denizbank

15 Ağustos 2025 15:14447

Denizbank’tan aylardır her gün ticari amaçlı SMS almaktan son derece bunalmış durumdayım. SMS’lerde genellikle çeşitli ü...rün ve hizmet teklifleri yer alıyor ve mesajlarda “0292008449600341 mersis” bilgisi bulunuyor. Bu mesajların tarafıma izinsiz olarak gönderildiğini düşünüyorum. SMS’leri durdurmak...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

Zeynepnur

Denizbank

19 Ekim 2025 13:00321

Yaklaşık 1 aydır Denizbank tarafından her gün öğle saatlerinde ismimle hitap edilen SMS’ler alıyorum. Bankanın hiçbir uy...gulamasını kullanmıyorum ve herhangi bir kredi başvurum veya üyeliğim bulunmamasına rağmen iletişim bilgilerim izinsiz şekilde alınmış görünüyor. SMS’lerde iptal veya iletişim izni...

Denizbank'tan Üyeliğim Olmadan Sürekli Kampanya Mesajı Alıyorum

Veysel

Denizbank

24 Eylül 2025 16:56140

Denizbank’tan, herhangi bir ürün veya hizmetinizi kullanmamama rağmen 30 Haziran 2025 tarihinden bu yana sürekli kampany...a içerikli mesajlar almaktayım. Mesajlar, 0536*****17 numaralı telefonuma gönderiliyor. Bu mesajları durdurmak için defalarca işlem yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Da...

Hesaplarımı Kapatmama Rağmen Denizbank'tan Mesaj Ve E-posta Almaya Devam Ediyorum

Taner

Denizbank

16 Ağustos 2025 14:47525

Denizbank’a ait hiçbir ürün ya da hizmet kullanmamama ve tüm hesaplarımı kapatıp borcumu ödememe rağmen, yaklaşık bir ay...dır hâlâ SMS ve e-posta yoluyla 'Kredi kartı ödemenizin son günü' şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlar her 3-4 günde bir hem SMS hem de e-posta olarak tarafıma ilet...