to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 aydır Denizbank tarafından her gün öğle saatlerinde ismimle hitap edilen SMS’ler alıyorum. Bankanın hiçbir uygulamasını kullanmıyorum ve herhangi bir kredi başvurum veya üyeliğim bulunmamasına rağmen iletişim bilgilerim izinsiz şekilde alınmış görünüyor. SMS’lerde iptal veya iletişim izni kaldırma seçeneği sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda uygulamaya üye olmam gerektiği söylenerek destek alamadım.
Tüm iletişim izinlerimin kaldırılmasını ve kişisel verilerimin silinerek Denizbank tarafından bana hiçbir iletişim yoluyla ulaşılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Aramadıkar
