İzinsiz Kredi Kartı Ve Kredili Mevduat Hesabı Açılmasıyla Oluşan Haksız Borç

Denizbank’ta işe başlarken sadece maaşım yatsın diye bir hesap açtırdım. Bu hesabı daha sonra maaşımı farklı bir bankadan almaya başladığım için hiç kullanmadım. Ancak bugün banka tarafından arandığımda, adıma hem kredi kartı hem de kredili mevduat hesabı açıldığını ve bu ürünler üzerinden düzenli işlemler yapıldığını öğrendim.

Hesap hareketlerine bakıldığında, kredili mevduat hesabımdan kredi kartına “otomatik talimat” gibi görünen düzenli ödemeler yapıldığı, KMH için de ödeme çekildiği anlaşılıyor. Ben ne kredi kartını ne de kredili mevduat hesabını kullandım, bu talimatları da kesinlikle ben vermedim. Kredi kartı borcu bu şekilde ödeniyor göründüğü için bana herhangi bir uyarı ya da gecikme mesajı gelmedi; bu nedenle de kartın açık olduğundan ve borç oluştuğundan haberim olmadı.

Şu anda hiç kullanmadığım, varlığından dahi haberdar olmadığım bu ürünler nedeniyle hesabımda yaklaşık 800 TL borç görünüyor. Denizbank’tan talebim, tarafımca onaylanmadığını düşündüğüm bu ürün ve talimatların incelenmesi, haksız yere oluşan borcun ve varsa faizlerinin tamamen silinmesi ve iznim olmadan açılan tüm ürünlerin kapatılmasıdır.