HBO Max İptal Edildiği Halde Ücret Kesintisi Sürüyor

Hbo Max’te 160 TL’lik standart paket aboneliğimi hem App Store üzerinden hem de hbo Max’in web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık 2 aydır hâlâ hesabımdan ücret tahsilatı yapılıyor. Ağustos ayı da dahil olmak üzere her ay İş Bankası hesabımdan hbo Max adına 160,90 TL tutarında ödeme alındığını görüyorum.

İptal işlemini doğru şekilde yapmama rağmen aboneliğim sanki devam ediyormuş gibi kartımdan para çekilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına yol açıyor.

Hbo Max aboneliğimin derhal tamamen sonlandırılmasını ve iptal sonrasında haksız şekilde tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.