Uçar Turizm Beykent Şubesinde S*******’ın Kaba Üslubu Ve Öğrenci İndirimi Tartışması

14.05.2026 tarihinde saat 06.53’te Tekirdağ Üniversitesi’ne gidiş–dönüş bileti almak için Uçar Turizm Beykent Metrobüs şubesine gittim. Öğrenci olduğumu belirttim ve öğrenci kimliğimi de gösterdim. Zaten gidiş–dönüş indirimi dışında ekstra bir indirim talebim yokken, veznedeki bayan ve adı ya da soyadı S******* olan erkek bir çalışanınız benimle gereksiz bir şekilde öğrenci indirimi üzerinden tartışmaya girdi.

Özellikle erkek çalışanınızın kullandığı saygısız, kaba üslup beni son derece rahatsız etti. Sıradan bir işlem için gelmişken, sanki haksız bir şey talep ediyormuşum gibi konuşulması ve ses tonu nedeniyle artık firmanızla yolculuk yapmama kararı aldım. Zaten çevremden personelinizin ilgisiz ve saygısız olduğuna dair olumsuz yorumlar duyuyordum, bu yaşadıklarımla bunların maalesef doğru olduğunu bizzat görmüş oldum.

Ben fakültede yaklaşık 180 kişilik bir sınıfta okuyorum ve bu yaşadığım olumsuz deneyimi çevremle ve bulunduğum her ortamda paylaşacağımdan emin olabilirsiniz. Bu şekilde bir üslupla yolcu kazanmanızın mümkün olmadığını düşünüyorum, çünkü üslup ve saygı her şeydir.

Bu konuda tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını ve özellikle adı ya da soyadı S******* olan ilgili personeliniz başta olmak üzere, çalışanlarınızın müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.