to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım ve kapatmadan önce tüm borcumu ödedim. Buna rağmen şubat ayınd...a tekrar borç yansıtıldığını öğrendim ve yaklaşık 400 TL civarında bir borç görünüyor; ancak tarafıma gelen bir ekstre veya detaylı açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arama
Denizbank Bonus Gold Mastercard kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 900,50 TL... tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 yıldır kullanılmayan,
19.02.2026 tarihinde saat 09:12’de 0 212 265 15 75 numaralı hattan aranarak kendisini Denizbank temsilcisi olarak tanıta...n bir kişi tarafından faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda böyle bir kredi istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir başvuru yapmayı, sözleşme onayı vermeyi veya benzeri b
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Her ay düzenli ve yüksek harcama yapmama, kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, so...n 4 hanesi 7898 olan kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 821,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçme
19.02.2026 tarihinde saat 04.00 sularında, Kayseri Kocasinan ilçesindeki Denizbank ATM’sine Denizbank kartımla 9.600 TL ...para yatırdım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz hata vererek işlemi iptal etti ve param ATM içinde kaldı; tutar hesabıma geçmedi. Ödemelerim olduğu için bu para benim içi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum, ancak kartı aktif olarak hiç kullanmıyorum. Buna ...rağmen Aralık dönem ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir
Denizbank bireysel Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 3 Şubat ve 4 Şubat tarihlerinde iki kez Axa Sigorta'na... ait Hayat Sigortası taksit 42 açıklamasıyla işlem yapılmış ve biri 2.415 TL, diğeri 2.460 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Ben bu sigorta için herhangi bir sözleş
"Teşekkür"
Denizbank Black kredi kartıma 16 Şubat tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, kartımın tüm borcunu öde...yip yapılandırmadan çıkardıktan sonra ekstreme bakarken fark ettim. Kartım uzun süredir yapılandırma sürecindeydi ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyordum, buna rağmen yıllık k
"Hatayı düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"03.03.2026 nihayet verilen söz yerine getirildi"
Aralık ayında Denizbank tan aranarak katıldığım fatura talimatlarımın ödülü olarak söylenen miktar yatmadığı için 9 Şuba...tta müşteri hizmetlerini aradım. Ocak ayında yatması gerekirdi neden yatmamış dendi ve gün sonunda yatacağını söyledi. 10 Şubat arayan soran yok para yok. Bankanın sitesinden form
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal
Sonu 7070 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 16/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yı...llık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücre
Denizbank’ın sonu 7961 ile biten Black kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında ...“Yıllık Üyelik Ücreti” tahsil edilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim veya onayım olmadan kartıma bu bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle i
"İlk"
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2871 ile biten Gold bireysel kredi kartımı 2023 yılın...dan beri düzenli olarak kullanmaktayım. Her ayın 24’ünde kesilen hesap özet
9950 ile biten Denizbank Gold Kredi Kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince,
Denizbank’tan çıkartılan ve hiç kullanmadığım, son dört hanesi 7277 olan kredi kartıma, 17.02.2026 tarihinde “abonelik ü...creti / kart aidatı” adı altında 995 TL borç yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Denizbank’a ait, sonu 5256 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 05.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında... 1.521 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kur
Denizbank Gold Master kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende sigortası” adı altında işlem... yapılmıştır. 17.02.2026 tarihinde kartıma “Metlife kart borcum güvende sigortası” açıklamasıyla 869,83 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sigo
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak Ocak ayında banka tarafından arandım. Daha önce kredi kartımı yüksek kart aidatı ...nedeniyle iptal etmek istediğimi belirtmiş ve bu talebimi iletmiştim. Ocak ayında tekrar arandığımda, kart aidatımın çok yüksek olduğunu, bu yüzden kartı iptal etmek istediğimi söy
Kredi kartımı iptal etmek istiyorum ama Denizbank hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şikayet talebime de geri dönülmüyor. ...Sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Şube de telefonu açmıyor. Tarafıma ulaşmaya kartın iptali için sesli yanıt sisteminde kart numarası isteniyor.
"Denizbank Furkan ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100