İzinsiz Axa Hayat Sigortası Çekimlerinin İadesi Ve İptali
Denizbank bireysel Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 3 Şubat ve 4 Şubat tarihlerinde iki kez Axa Sigorta'na ait Hayat Sigortası taksit 42 açıklamasıyla işlem yapılmış ve biri 2.415 TL, diğeri 2.460 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Ben bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla ya da başka bir yolla da onay vermedim.
Talebim, kartımdan iznim olmadan çekilen bu iki tutarın eksiksiz olarak iade edilmesi ve adıma açılan hayat sigortasının tamamen iptal edilmesidir. Ayrıca bundan sonra bu sigorta veya benzeri adlarla kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala bir sonuca ulaşamadım. Ödeme günü geçtikçe faizleniyor ve ben günden güne daha da mağdur oluyorum.




