to read complaints and reviews, or file yours.Kart Şifresi Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunuma Çözüm Bekliyorum
Denizbank kredi kartımın şifresini oluşturmak ve internet bankacılığına giriş yapmak istiyorum fakat 3 gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda şifre blokesi olduğu için şifre oluşturamıyorum, internet bankacılığına da giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen otomatik yanıttan öteye geçemiyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu sorun her zaman karşıma çıkıyor ve sürekli mağdur oluyorum.
Acil olarak müşteri hizmetleri tarafından aranmak, internet bankacılığı şifrem ile kart şifremi oluşturabilmek ve blokemin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Arıyorum hala bağlanamıyorum kimse dönüş yapıp yardımcıda olmuyor nasıl bir şirket burası böyle ya kart yolluyorsunuz ama kullanmıyorum
