to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığı Üzerinden Hesap Kapatma Sorunu
29 Haziran 2025 tarihinde Denizbank Beylikdüzü Şubesi’indeki hesabımı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim. Ancak “ana hesap kapanamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve işlemi birden fazla kez denememe rağmen sonuç alamadım. Hesabımda herhangi bir borç, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hesabımın kapatılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 06:02 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
