to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Değerlendi...rmemiz sonucunda işleminize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen her denediğimde aynı hatayı almaya de
15.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Enpara hesabımdan Denizbank’taki bir hesaba 150.000 TL tutarında EFT işlemi ge...rçekleştirdim. İşlem Enpara tarafında “hesabınızdan çıktı” olarak görünmesine rağmen, Denizbank tarafı paranın kendi sistemlerinde görünmediğini ve hesaba ulaşmadığını belirtiyor.
Denizbank’ın dijital kampanyalarından yararlanmak için dijital kanallar üzerinden hesap açmak istedim. Ancak sistem, hes...ap açılışını tamamlamak için beni her seferinde şubeye yönlendirdi ve dijitalden işlem yapamamam nedeniyle kampanyadan faydalanamadım. Sorunu Instagram üzerinden resmi hesaplarına
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışırken sürekli olarak “Firma Unvanı Girilmelidir” hatası ...alıyorum. Bireysel müşteri olmaya çalışmama rağmen sistem beni sanki şirket hesabı açıyormuşum gibi yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır iOS 17
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden... hesap açma işlemi sırasında “ADNKS adres bilgilerinize erişilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili D
"Denizbank'a, faizsiz kredi kampanyasını yerine getirdikleri ve iade sürecini hızlıca tamamladıkları için teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde Denizbank’ta hesap açtırarak yeni müşterilere özel “fa...izsiz 25.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Hesap açılışında
Denizbank banka kartım üzerinden yaklaşık iki ay önce otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarına göre üç adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, 08.06.2026 tarihinde hesabıma 400 TL ödül yansıtılacağı taahhüt edilmişti. Talimatlarım aktif, ekim ayı başına kadar
Denizbank nezdindeki hesabıma bağlı, sonu 8219 ile biten sanal kartımla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve limit aşımı pro...blemi yaşamış bulunmaktayım. Güvenliğimi sağlamak ve internet ortamındaki riskleri sınırlamak için limitini bizzat 50 TL olarak belirlediğim bu kartımdan, bilgim, onayım ve rızam o
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve hemen mobil bankacılık üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yaptı...m. Bu bildirim sırasında açıklama kısmına özellikle yeni kredi kartı istemediğimi açıkça yazdım. Kredi kartımı sadece internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. Buna rağ
Yaklaşık 20 gün önce bir operatör bayisinden yeni bir hat satın aldım ve bu hattı Denizbank mobil uygulamasına kendi tel...efon numaram olarak kaydettim. Ancak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni kendi ismimle değil, “Sami Koç” isimli başka bir erkek adına kayıtlıymış gibi karşılıyor.
Denizbank mobil bankacılık uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden son 2 yıla ait hesap hareketlerime ulaşmak istiyo...rum ancak yaşadığım kısıtlamalar nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sadece son 6 aylık hesap hareketlerini görüntüleyebiliyorum, daha eski hareketlere er
"Hizmetiniz için teşekkür ederim sorunum hızlıca cözuldü."
Denizbank İzmir Bornova şubesi yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3 milyon ...tl tutarındaki fonlarıma daha önce kendi talebimle blokaj koymuştum. Geçen
"İzmit Çarşı şubesi den Büşra hanım sorunumu giderdi kendisine teşekkür ediyorum"
Denizbank İzmit Çarşı Şubesi üzerinden emekli maaşımı bankanıza taşıdım ve 3 yıl taahhüt karşılığında 27.000 TL promosyo...n verileceği söylendi. Ancak sistemde 12.000 TL göründüğünü, daha fazlasını veremeyeceklerini ilettiler ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Mayıs ayında maaşım Denizba
Denizbank’ın Mayıs ayı için sunduğu, tüm sektörlerde 12.500 TL harcamaya 250 TL Bonus kampanyasına mobil uygulama üzerin...deki kampanya katılım butonunu kullanarak katıldım ve koşulları tamamen yerine getirdim. Ancak buna rağmen hesabıma Bonus yüklenmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde kampanyayı siste
Denizbank’ta hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan sonra hiçbir ekrana geçemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Bu
Denizbank nezdinde adıma vadesiz maaş hesabı açılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni başlayacağım bir ote...l işinde sigortalı olarak çalışabilmem için maaş hesabı gerektiği halde, banka geçmişte hesabıma gelen 1.000 TL’lik bir işlemi şüpheli bulduğunu, Genel Müdürlük kısıtı olduğunu bel
Denizbank mobil bankacılık üzerinden dly fonu almak istedim ve sadece 300 TL’lik alım talimatı verdim. Ancak işlem sonra...sı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 7.000 TL tutarında dly fon alımı yapıldığını gördüm. Aradaki yaklaşık 6.700 TL’lik fark tamamen iznim dı
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Denizbank Gold kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde ...1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, ekstreme bakınca gördüm. Bu kadar uzun süredir bankaya sadakatle bağlı bir müşteri olmama rağmen, bu denli yüksek bir ücretin
Sayın Denizbank Genel Müdürlüğü, Daha önce tarafınıza vergi dairesi kaynaklı e-haciz işlemiyle ilgili şikayetimi iletmi...ştim. Tarafıma verilen yanıtta, ilgili borcun ödendiğine dair belgenin bankanıza ulaşmadığı belirtilmiştir. Bunun üzerine, bağlı bulunduğum Vergi Dairesinden bizzat "borcu yoktur"
Denizbank müşterisi olmak için bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden ...sadece “müşteri ol” başvurusu yaptım. Başvuru sırasında telefon numaramın b
Denizbank’ın “ilk müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyasına katılarak 27 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden 4...5.000 TL tutarında kredi kullandım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım sesli görüşmede bu kredinin aylık 15.000 TL taksitlerle ödeneceği bilgisi özellikle verildi, herhangi bir faiz ya
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama... üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şubeye gitme
"Denizbank mobil uygulamasındaki sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
Denizbank mobil uygulamanız üzerinden 1 Haziran saat 18:30 civarında Moneyg...ram ile para çekme işlemi yapmak istedim. Uygulamaya girişte birkaç kez den
Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredim toplamda yaklaşık 164.000 TL tutarında ve şu an 50 günü aşkın süredir gecik...mede görünüyor. Daha önce Aralık ayında bu kredileri yapılandırmıştım; şu anda ise özellikle vadeyi kısaltarak 12 ay gibi daha kısa bir süre için yeniden yapılandırma talep ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
