to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Haksız Borç Yansıtılması hakkında Şikayet Merhabalar, Denizbank müşterisiyim. Ekim ayında kredili mevduat hes...abı (KMH) açarak 60.000 TL kullandım. Söz konusu tutarı faiziyle birlikte eksiksiz olarak ödedim. Bu ödemeden sonra yaklaşık 2 aydır hesabımı hiç kullanmadım. Ancak bugün tarafıma
Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 27.01.2025 tarihinde internet bankacılığ...ı üzerinden katıldım. Kampanya süresi boyunca 12 ayın tamamında tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak çalıştı, gerekli para girişleri he
"Elif hanıma çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait kredi kartım fiziki olarak hiç elime geçmedi, bu nedenle ka...rtı bir kere bile kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır hesap hareke
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. 27.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında ATM’den QR ile 30.000 TL para çekme işlemi yap...tım. İşlem sırasında ekranda yalnızca “onayla” uyarısı gördüm, bunun 600 TL işlem ücreti alınacağı anlamına geldiğini o anda anlamadım. Daha sonra hesap hareketlerime baktığımda b
Denizbank A.Ş.’ye ait, sonu 7366 ile biten Denizbank Bonus kredi kartını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Kredi kartı he...sap hareketlerimi kontrol ettiğimde 25.01.2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiye ilişkin
Denizbank’ta maaş bankamız olduğu için İzmir Karabağlar’da adıma yeni bir maaş hesabı açıldı. Bu hesaba deneme amaçlı 5 ...TL para gönderdim, fakat gönderdiğim tutarın tamamı, hesap hareketlerinde “kanuni takip” adıyla anında kesildi. Bu yeni açılan hesabın maaş hesabı olmasına rağmen, daha önceki tak
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı iki gündür kapatmaya çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denem...emde “borcunuz var” uyarısı çıkıyor. Hesap hareketlerime ve ürünlerime baktığımda hiçbir borç ya da eksi bakiye görünmüyor, buna rağmen sistem hesap kapatma işlemine izin vermiyor.
"Teşekkürler"
Denizbank'a ait ve sonu 5433 ile biten kredi kartıma, mobil bankacılık üzer...inden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 19.01.2026 tarihinde 1.124,50 T
Denizbank Hatay Dörtyol şubesindeki banka hesabımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ad...ı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; onayım ve iznim olmadan bu tutarın al
Denizbank’a ait, sonu 7550 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımın mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerini kontr...ol ettiğimde, 02.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve i
22.01.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan “yd Sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 1.128... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu isimle herhangi bir alışverişim ya da harcama talimatım kesinlikle olmamıştır, ilgili ödemeye onay vermedim. Kartım fiziki olarak hâ
"Kart aidatını iade ettiler teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 6647 ile biten kredi kartımın mobil bankacılık üzerin...den hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 20.01.2026 tarihinde 821,50 TL t
Denizbank'a ait ve sonu 5612 ile biten kredi kartıma, mobil bankacılık internet şubesinden hesap hareketlerimi kontrol e...ttiğimde 18.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hi
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Business kredi kartı kullanıcısıyım. 17.12.2025 tarihinde kartımdan 1.049,50 TL tutarında ka...rt aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etm
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesap üzerinde borç ba...kiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap hareketlerime ve detaylara baktığımda herhangi bir borç tutarı görünmüyor. Yaklaşık bir aydır bu hatayı alıyorum ve uzun s
"İlginiz içi çok teşekkürler"
Denizbank Bonus Troy kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 20 O...cak 2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsi
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için bankaya e-p
12 Ocak 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi’indeki Denizbank ATM’sinden kendi hesabımda bulunan 35.000 T...L Nakit paramı çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 600 TL işlem ücreti kesildiğini sonradan fark ettim. İşlem esnasında ATM ekranında bu tutarda bir işlem ücreti alınacağına da
Denizbank’tan yaklaşık 4 ay önce Denizbank Gold kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti... olup olmadığını sordum. Bana, yıllık kart ücreti yansıtılsa bile aradığımda iptal edeceklerini söyleyerek kartı bu şekilde tarafıma verdiler. Hesap kesim tarihinde ekstreme 995 T
16.01.2026 tarihinde Denizbank’taki hesabımdan Global Hayat adına 5.096 TL tutarında, hiçbir onayım ve talebim olmadan k...esinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Global Hayat üzerinden herhangi bir hayat sigortası ya da benzeri bir ürün yaptırmış olmamaktadır. Bilgim ve iznim dışında gerçekle
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimi kon
Denizbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekildiğini bugün fark ettim. Hesabımdan “yd Sanal Po...s” üzerinden beş adet işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler sırasıyla 401 TL 91 kuruş, 60 TL 44 kuruş, 187 TL 27 kuruş, 130 TL 48 kuruş ve 502 TL 72 kuruş tutarındadır. Son izinsiz
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.124,50 TL kesinti yapıldığını 1...1.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 7‑8 aydır Denizbank müşterisiyim ve daha önce tarafıma böyle bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100