
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."

"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."

Denizbank’ta bulunan hesabımdan Ekim ayından bu yana her ay “kredi kartı borç tahsilatı” adı altında yaklaşık 200 TL tut...arında para kesintisi yapılıyor. Ancak bugüne kadar adıma tanımlı, elime ulaşmış ya da benim tarafımdan kullanılmış hiçbir Denizbank kredi kartı bulunmuyor. Hesap hareketlerine de
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Deniz

Denizbank’taki bireysel hesabımdan 26.12.2025 tarihinde “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.521,80 TL para kesintis...i yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu ifade dışında herhangi bir açıklama veya kod yer almamaktadır. Böyle bir kesintiye onay vermedim, daha önce de olduysa da fark etmediysem bu

Yaklaşık 4 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Eylül ile Aralık arasındaki dönem için internet bankacılığı üzerind...en ekstrelerimi ve hesap hareketlerimi tek tek kontrol ettiğimde, yaptığım toplam harcamalar ile yaptığım toplam ödemeleri topladığımda, şu an görünen kredi kartı borcumun yaklaşık

"995 TL üyelik ücreti iptali için başvuruda bulunmuştum kısa sürede ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum iadesinin gerçekleştiğini sorunumun giderildiğini ifade etmek istiyorum."
Sonu 2654 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 25.12.2025 tarihinde 995,50 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
Denizbank Gold kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hesap hareket...lerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartı alırken tarafıma özellikle kartın yıllık ücreti olmadığı söylenmişti; buna rağmen daha sonra bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılması
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini he...sap hareketlerimde gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını hiç etik bulmuyorum. Bu nedenle kesilen 821,50 TL kart aidatının tamam

Denizbank kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınması söz konusu olmadı. Kartımı yaklaşık 1–2 sen
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 12 Aralık tarihinde haberim ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu tutarın kart kullanımımı zorlaştırdığını ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kart limitim zaten 1.000 TL. Her sene D

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımdan 12 Aralık 2025 tarih...inde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriniz ile görüşmeme rağmen talebi
212 ile başlayan bir numaradan telefonla arandım ve arayan kişiler, yasa dışı bahis siteleri adına konuştuklarını belirt...tiler. Daha sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek havale yapmam için hesap bilgileri paylaştılar ve bu hesaplara para gönderebileceğimi söylediler. Bana iletilen hesa

Denizbank kredi kartımdan 14 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini hesap hareketlerimi k...ontrol ederken fark ettim. Kullandığım kart bildiğim kadarıyla Gold kart ve bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. Şu ana kad
Denizbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, 7 Kasım ve 18 Kasım tarihlerinde ikişer kez 485,99 TL olmak üzere to...plamda ciddi bir tutar izinsiz olarak çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu işlemler Yemeksepeti adıyla görünmektedir; ancak bu tarihlerde ne Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipa

Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Emekli Troy kartımdan, 11 Aralık tarihinde 407 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Sonu 8986 ile biten kartımdan bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasından dolayı rahatsız oldum. Emekli müşteriniz

05.11.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden bulunan kredi yapılandırması borcumu toplu olarak ödedim. Ödem...e dekontunda ve hesap hareketlerimde net şekilde görünmesine rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu borç ödenmemiş gibi gözüküyor. Denizbank’ı aradığımda, tarafıma herhangi bir borcumu

"Teşekkürler iade edildi"
Denizbank Bonus Business kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır, yeni düzenlenen kartımı ise 1 aydır hem şahsi hem de şirket ha...rcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum. Kart yenileme sürecinde, yeni kartı almam halinde 2 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmeye

Denizbank’ta yaklaşık 3 saat önce yeni bir vadesiz hesap açtım. Hesabımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, mobil ...bankacılık üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde sistem “borcunuz var, hesabı kapatamazsınız” uyarısı veriyor. Hesap hareketlerimde ya da borç alanında hiçbir borç gör

Denizbank kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı hemen iptal etm...ek istediğimi, özellikle de önümüzdeki aylarda herhangi bir kart aidatı ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, kartı 6–8 ay daha açık tutmam karşılığın

Denizbank’ta bugün açtığım vadesiz hesabımı, yine aynı gün hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden kapatmak ...istedim. Ancak hesabımda hiçbir borcum veya eksi bakiyem olmamasına rağmen sistem, 'Hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamaz' şeklinde uyarı veriyor ve hesabımı kapatmam

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 31.11.2025 tarihinde hesap kesimim gerçekleşti. Bugün, 04.12.2025 tarihin...de hesabıma para yatırdım ve ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 157,96 TL vergi tahsilatı ve 526,55 TL KMH vergi tahsilatı adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. An

Denizbank ticari Kurtaran Hesap/kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın son ...ödeme gününde, borcumu yalnızca bir saat gecikmeli yatırmama rağmen yaklaşık 27.000 TL’lik borca, bir saatlik gecikme için 800 TL civarında faiz yansıtılmış. Bu tutar, bir saatlik
Denizbank banka kartımla yaptığım bir Amazon alışverişini iptal ettim. Amazon, 18 Kasım saat 13:01’de ödemenin iadesini ...yaptığını bildiriyor ancak bu iade tutarı Denizbank hesabıma bir türlü yansımadı. Bu süreçte iki kez Denizbank müşteri hizmetleriyle, dört kez de Amazon ile görüştüm. Denizbank, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100