to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartım kayıp olduğu için kartımı kullanıma kapattım. Ardından hem mobil hem internet bankacılığına girme...k istedim ancak hiçbir şekilde sistemlere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine sadece kayıp–çalıntı menüsünden bağlanabiliyorum, oradan da sözde yönlendirme yapılmasına rağm
Denizbank’a ait 9033 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ai...datı kesildi. Bu kesintiyi mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağ
Denizbank’taki 98600002 numaralı vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “dgr” açıklamasıyla iki kez para çekildiği...ni fark ettim. 17 Şubat’ta 250 TL ve 6 Mart’ta 250 TL olmak üzere toplam 500 TL hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermediğim gi
5 Mart günü saat 16.11’de QNB Finansbank hesabımdan Denizbank a. Ş.’deki bireysel banka hesabıma 114.000 TL tutarında EF...T işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen para hâlâ Denizbank hesabıma geçmedi. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemimin görü
"Talebim gerçekleştirildi teşekkürler."
Denizbank’ta Edirne Merkez şubesine bağlı hesabımı kapatmak istiyorum, anca...k yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden sürekli “hesap üzerinde
Denizbank vadesiz TL hesabıma bağlı yatırım hesabımdan 6 Şubat ve 4 Mart tarihlerinde “dgr” adı altında iki kez 250’şer ...TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece “dgr” açıklaması görünüyor, ancak bu kesintinin neye istinaden ve hangi hizmet ka
"Kasa aidatı iadem için gösterdiğiniz ilgi hızlı hızlı un un un un un"
Denizbank Merter Şubesi’indeki kiralık kasa hesabımın aidatıyla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiralık kasanın yıllık aidatını peşi
Bugün saat 13:50 sularında kendisini Denizbank personeli olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla aranarak dolandırı...ldım. Bu kişi yönlendirmeleriyle Denizbank’taki hesabım üzerinden kredi, esnek hesap ve kendi hesabımdaki para kullanımı olmak üzere toplam 203.205 TL tutarında işlem yapılmasına s
Denizbank' da KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullanıcısı olarak tarafıma yansıtılan borcun asgari ödeme tutarını ve faiz t...utarını son ödeme tarihinde eksiksiz şekilde ödediğimi, dekontlarıyla birlikte açık ve net biçimde ispat edebilecek durumdayım. Buna rağmen bankanız tarafından sistemsel ya da oper
Denizbank Gold Troy kredi kartımı kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimd...e, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında daha önce kesilen 689,50 TL kart aidatını iade edeceklerini söyleyerek kartımı kapatmadılar. Bu koşulu kabul ettim. Ancak aynı ay
Denizbank kredi kartıma Trendyol üzerinden yaptığım giyim ürünü iadesi hâlâ yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Tr...endyol tarafında iade 12 Şubat tarihinde onaylandı ve 259,98 TL tutarındaki ücretin en geç 22 Şubat’ta kartıma yansıyacağını düşünüyordum. 12 Şubat’tan bu yana düzenli olarak kart
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, kartın ücretsi...z olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 14 Şubat tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm.
Denizbank Platinum bej kredi kartım için yeni kart müşterisi olmam sebebiyle bir kampanyadan faydalandım. 5.000 TL tutar...ında, 3 ay 0 faizle verilen nakit avansı kullanmayı ve bu sırada kredi kartı çıkarılmasını, saha personelinin yönlendirmesi ve ikna etmesi üzerine kabul ettim. Bu süreçte tarafıma
"Teşekkürler"
Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap için 2025 yılında maaş promosyonu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan, 17 Şubat tarihinde hesabımdan 2.617,14 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Promosyonu alırken imzaladığım taahhüt sürem henüz dolm
Denizbank Bodrum Turgutreis şubesinden Temmuz ayında emekli maaşımı taşıyarak emeklilik promosyonu aldım. O dönemde şube... görevlileri benden mevduat hesabı açmamı istemişti, ancak bugün hiçbir makul gerekçe olmadan “emeklilik promosyon geri alımı” adı altında hesabımdan 1.921,60 TL kesinti yapıldı.
Denizbank A.Ş. nezdindeki kredili mevduat hesabıma (KMH) ilişkin olarak, 05.12.2025 tarihinde KMH borcumu 132.500 TL öde...yerek tamamen kapatmama rağmen, 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde tekrar KMH borcu varmış gibi gösterildiğini gördüm. Bu işlemle birlikte,
Denizbank kredi kartımı borcumu daha rahat ödeyebilmek için kendi isteğimle yaklaşık 39 bin tl olarak 4 taksite böldüm v...e taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Yapılandırmayı tamamlamama rağmen, sadece yapılandırma yaptığım için kartıma bloke konulduğunu ve bu yüzden kartımı kullanamadığımı öğrendim.
Denizbank’ta Nisan 2025 sonu gibi hesap açtırdım ve “Anında Denizbank Gold Mastercard” kartı tanımlandı. Daha hesabı açt...ırmamın üzerinden çok kısa bir süre geçmişken, Kasım sonuna doğru herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldı ve sonrasında da bu borç için gecikme bedeli alındığı
Denizbank Platinum kredi kartımla 26 Aralık tarihinde Belçika’daki bir self... servis benzin istasyonunda yaklaşık 6.942 TL tutarında provizyon çekildi.
Denizbank’ta “90.000 TL faizsiz kredili vadesiz mevduat/kredi kartı” adıyla açılan kartımı mobil bankacılık üzerinden ka...patamıyorum. Kartı ilk açtığım günden beri sistem, kartı kapatmak istediğimde borç olduğu uyarısını veriyor; ancak hesap hareketlerinde ya da ekstrelerde herhangi bir borç görünmüy
Denizbank’ta bulunan hesabıma bağlı Kredili Mevduat Hesabım’dan, bilgim ve açık iznim olmadan kredi kartıma otomatik öde...me yapılmış ve bu işlemler nedeniyle benden faiz tahsil edilmiştir. Oysa ben kredi kartımın asgari ödemelerini zaten düzenli olarak yapıyordum. Bu durumun özellikle 7 Ocak civarın
Denizbank banka kartıma bağlı, hesap numarası sonu 4351 olan hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini 12.02....2026 tarihinde saat 22:30 civarında fark ettim. Hesap hareketlerimde “yd Sanal Pos” üzerinden 99,50 TL tutarında işlem yapıldığını görüyorum. Bu işleme dair hiçbir onayım, alışveri
Denizbank Kütahya Merkez şubenizde bulunan kurumsal hesabımdan, Kasım 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak “kısmi dcr...ob limit tesis ücreti” adı altında 66,24 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 10.02.2026 tarihinde yine aynı kalemle hesabımdan kesinti gerçekleşmiştir. Hesap hare
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100