to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.124,50 TL kesinti yapıldığını 1...1.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 7‑8 aydır Denizbank müşterisiyim ve daha önce tarafıma böyle bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar k
Denizbank’ta 11.07.2025 tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin bu ayki 19.01. 2026 taksitini mobil bankacılık ü...zerinden 1 ay ertelemek istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde sistem hatası alıyorum ve erteleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kredimi ödemek istemediğim için değil, e
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ücret, s
22.11.2025 tarihinde hesabıma yatırmış olduğum toplam tutarın, kredi kapama işlemi sırasında hangi kalemlere, hangi tuta...rlarla ve hangi valör tarihleriyle mahsup edildiğine dair detaylı hesap dökümünü talep ediyorum. Kredi kapama dekontunda işlemin kredili mevduat hesabından (KMH) yapıldığı görülme
Denizbank’taki 2460-14985086-1 numaralı KMH hesabımdan 2025 yılı Mart ayından itibaren her ay düzenli olarak “KMH hayat ...sigortası” adı altında toplam 3.952,05 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi detaylı incelerken fark ettim. Önceki hesap hareketlerimde bu kesintiler net şekil
Yıllardır Casiboma sitesinde oynayan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. 1’in 7’sin...de Denizbank hesabıma 35.000 TL tutarında para çekimi talebi verdim. Site üzerinde çekim başarılı ve gönderilmiş gibi görünüyor ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. P
4 Ekim 2025 günü Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iade ettim. Temu tarafı 4 E...kim 2025 saat 17:16’da iadenin tamamlandığını ve 1.819 TL tutarındaki para iadesinin işlemi yapan finansal kurum tarafından işlenmesi gerektiğini uygulama içinde açıkça gösteriyor.
Android işletim sistemi kullandığım telefonumda Denizbank mobil uygulamasındaki yazı boyutları yaklaşık 15 gündür son de...rece küçük görünüyor. Özellikle hesap hareketleri, ödemeler ve diğer tüm işlem ekranlarındaki yazılar o kadar küçük ki, okumakta ve işlem yaparken doğru alanı seçmekte zorlanıyorum
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası poliçesi yapılmış ve 31... Ağustos 2025 – 30 Kasım 2025 tarihleri arasında toplam 2.430 TL prim kesintisi gerçekleşmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve kap...atmak istiyorum. Ancak her denememde mobil bankacılık üzerinden “hesap üzer
"Teşekkürler"
Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “Hesa...p üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iadem oldu"
Denizbank’a ait sonu 0867 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 03.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında ...“kredi kartı yıllık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu tutarın a
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 8422 ile biten kartımdan, 28 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı ...yıllık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı her
"Teşekkür"
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 1972 ile biten kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıl...lık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın iznim dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum ve ücr
Denizbank kredi kartımla 28 Aralık Pazar günü bir iş yerinde yaptığım ödeme...de POS cihazı “işlem reddedildi” uyarısı vermesine rağmen, kartımdan iki ke
Denizbank maaş müşterisiyim. Banka üzerinden Kaptan Hesap açtım, daha sonra da internet bankacılığı üzerinden bu Kaptan ...Hesap’ı kapattım. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutar hesap hareketlerimde de görünmüyor. Hangi gerekçeyl
Denizbank kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1000 TL civarında abonelik ücreti adı altında kesinti y...apıldığını yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarın yaklaşık 2 ay önce çekildiğini gördüm. Durumu çalıştığım firmanın muhasebe bölümündeki arkadaşla payla
Denizbank İstanbul Çekmeköy şubenize bağlı hesap kartımda 31.12.2025 tarihinde 19 bin küsur TL civarında bakiyem bulunuy...ordu. 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise bakiyemin hiçbir açıklama ve hareket görünmeden yaklaşık 16 bin TL civarına düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu
İade ile ilgili aynı zaman içinde Denizbank ile yaşadığım 2. Sorun. Neden doğru düzgün iade yapmıyorsunuz ya? Bu kadar u...ğraştırmak zorunda mısınız? Denizbank banka kartımla 27 Aralık’ta Tamadres isimli internet sitesinden kitap siparişi verdim. 28 Aralık’ta siparişi iptal ettim ve 30 Aralık’ta ödeme
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve... onayım alınmadan 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve tarafıma açık, şeffaf bir bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100