to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 4603) ekstresinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve kart ücreti iadesi için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerekiyor. Kartım halen açık ancak aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor. Bu ücret internet bankacılığı üzerinden kesildi ve başka herhangi bir ücret ya da ödeme yansıtılmadı.
Yasal olarak kart ücreti alınmaması gerektiğini biliyorum. Ayrıca, hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı karar ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karara göre geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Kart ücreti iadesi yapılmadığı takdirde kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Haksız yere alınan bu yıllık kart ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdan, 08.10.2024 tarihinde 569,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşla...
27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık işletim ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5405’tir. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücret alınmıştı. O zaman da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmamış, ancak Şikayetvar üzerinden b...
Denizbank Bonus kredi kartıma 821 TL yıllık kart ücreti yansımıştır. Kartı aldığım da aidat ücreti alınmayacak dediler. Şimdiye kadar memnun şekilde kullanıyordum taki ücret yansıyana kadar bu müşteriyi yanıltmaktan başka bir şey değildir. Kart ücreti iade edilmediği takdirde kartımı iptal ederek Hu...
Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 4656) yıllık kart ücreti olarak 28.08.2025 tarihinde 821,25 TL hesabımdan kesilmiştir. Konya şubesinden aldığım bu kartı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde kart ücreti kesilmektedir. Kartımda herhangi bir otomatik öde...
Yorumlar