Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Yıl Alınan Yüksek Kart Aidatı Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
13 Ekim 2025 12:07
315

Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızın müşterisiyim. 11 Ekim 2025 tarihinde kartımın (son dört hanesi: 5876) ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl benzer bir sorunla karşılaşıyorum ve bu konuda müşteri hizmetleriyle 11 Ekim Cumartesi günü telefon yoluyla görüştüm; bugün ise olumsuz dönüş aldım.

Düzenli harcama yapan, bankanızdan kredi kullanan ve uzun süredir müşteriniz olan biri olarak, yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce bu konuda herhangi bir iade almadım, ilk kez Şikayetvar üzerinden başvuru yapıyorum. Her yıl bu şekilde yüksek tutarda ücret alınması beni bankanızdan soğutuyor ve bu durum devam ederse tüm kartlarımı kapatmayı düşünüyorum.

Yıllık kart aidatının iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 12:21 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Gold Kartta Sözleşmeye Aykırı Yıllık Üyelik Ücreti Ve Aidat İadesi Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 14:19
431
denizbank-bonus-gold-kartta-sozlesmeye-aykiri-yillik-uyelik-ucreti-ve-aidat-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 07:55
764
"Sorunuma ivedilikle cevap verip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
her-yil-yenilenen-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
17 Eylül 2025 15:07
233
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri