to read complaints and reviews, or file yours. 
16/09/2025-30/09/2025 tarihleri arasında Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kurtaran Hesap’ta aylık %4,19 faiz oranı ile 60.000 TL kullandım. Ancak yaklaşık 2 gün sonra hesabımdan 4.000 TL kullandırım bedeli ve 7.000 TL’nin üzerinde sigorta ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 12.000 TL civarında kesinti yapıldı.
Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistem üzerinden herhangi bir çözüm sunulamadı. Söz konusu ücret ve sigorta kesintilerinin ürün sözleşmesinde veya genel şartlarda belirtilmediğini özellikle belirtmek isterim. İlk kez kullandığım bu üründe böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni mağdur etti.
Kesilen tutarların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 24789402 numaralı işlem ile ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Denizbank’taki Kurtaran Hesap’ımdan 11/10/2025 tarihinde toplam 13.050 TL ücret kesildi. Bu işlemi internet ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılan kesintinin faiz kesintisi olduğu belirtildi. Ancak, hesap açılışı sırasında bana...
14 Temmuz tarihinde Denizbank Kurtaran Hesap ürünümde, tarafıma 2,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen, çok daha yüksek oranlarda faiz ve masraf tahakkuk ettirildi. 50.000 TL’lik kullanımım için yaklaşık bir ayda 3.000 TL’ye yakın masraf ödedim. Oysa belirtilen orana göre bu tutarın yaklaşık 1.100 TL...
18 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden fon hesabıma para yatırmak isterken, başka bankadaki paramı gönderdim sandım ve işlemi tamamladım. Ancak daha sonra, işlemin Kurtaran Hesap üzerinden gerçekleştiğini fark ettim. Hemen diğer bankama girip paramı Denizbank’a aktardım fakat ay...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı hesaba aktardım. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen hesabımda “kullanılabilir bakiye 0” olarak görünüyor ve Kurtaran Hesap bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle kredi kartı öd...
03.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasında kurtaran hesabımdan, uygulamada belirtilen %3,99 akdi faiz oranı ile 64.000 TL tutarında çekim yaptım. 04.10.2025 tarihinde bu borcu tamamen geri ödedim. Ancak, sadece 1 gün için hesabıma 331 TL faiz borcu yansıtıldı. Uygulamada belirtilen faiz oran...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 889 
Bireysel Emeklilik 128 
Black Kart 1.661 
Bonus Business 408 
Bonus Kredi Kartı 2.673 
Borç Kapatma Kredisi 103 
Çek 52 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 4 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 652 
Fast 207 
Fatura Ödeme 242 
Fon 493 
Gold Kart 3.340 
Gümüş 5 
Havale 264 
Hesap Açma 691 
Hesap Kapatma 776 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 482 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.750 
Kredi Kartı 26.246 
Kredili Mevduat Hesabı 821 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 323 
Maaş 620 
Mevduat Hesabı 143 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 593 
Net Kart 34 NFC 180 
Numara Güncelleme 172 
Otomatik Ödeme 316 
Para Çekme 645 
Para Yatırma 950 Platinum 664 
Pos 589 
Promosyon 581 
Sanal Kart 93 
Sigorta 1.288 
Sim Kart Bloke 559 
Swift 57 
Şifre 791 
Taksitli Nakit Avans 319 
Tarım Kredisi 35 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 162 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 436 
Yorumlar